Il giocatore indiano aveva riscontrato problemi nel ritirare le sue vincite da un casinò online. Dopo aver completato tutti i requisiti di verifica e scommessa, il casinò ha rifiutato i tentativi di prelievo del giocatore e ha dichiarato che era necessario un ulteriore controllo sul conto, che avrebbe potuto richiedere fino a 31 giorni. Il giocatore aveva confermato di aver giocato sulle scommesse sportive con i soldi depositati, non con i fondi bonus. Nonostante la comunicazione tra il giocatore, il casinò e il team reclami, il problema è rimasto irrisolto a causa della mancata risposta del giocatore a ulteriori domande. Di conseguenza, abbiamo dovuto respingere la denuncia.
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