Il giocatore australiano non è in grado di ritirare le sue vincite. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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Heaps O Wins Casino - Il giocatore non può richiedere un prelievo.
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Importo:: A$100
Heaps O Wins Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sotto la media hanno in genere un rapporto sfavorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Ci si può aspettare che questi casinò abbiano commesso ingiustizie nei confronti di alcuni giocatori.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Alla fine ho giocato abbastanza per prelevare $ 100 ma quando provo mi dicono che non conta
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro Bboy1500,
Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Potresti fornire maggiori informazioni e dettagli in merito al tuo reclamo? Mi scuso, ma non sono sicuro di aver capito completamente cosa sta succedendo.
La tua richiesta di prelievo è rimasta in sospeso per troppo tempo? Oppure non sei in grado di richiedere un prelievo?
Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Kristina
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1 anno fa
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Non mi permette affatto di richiedere, ma dice che ho un saldo di prelievo di $ 100,04
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1 anno fa
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Grazie per la risposta, Bboy1500. Hai già effettuato prelievi con successo? Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?
Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Bboy1500,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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