Il giocatore degli Stati Uniti ha provato a riscattare un bonus senza successo. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Questo casinò "High Noon Casino" è il peggiore che abbia mai visitato! L'assistenza clienti è scortese, non onorano la loro pubblicità e fanno affermazioni false. L'assistenza clienti afferma che siti di terze parti come questo "guru del casinò" hanno inventato il bonus che pubblicizzano e non lo onoreranno mai. Il guru del casinò è stato accusato della loro incompetenza e sono rimasto bloccato dall'assistenza clienti. Chiaramente un sito truffa non sprecare i tuoi soldi!!! 100 giri gratuiti sono bs!!!
Caro davewrench3,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti per favore avvisare se hai riscattato offerte promozionali da questo casinò in passato? Qual è stato il motivo esatto per cui non è stato possibile applicare correttamente un'offerta promozionale al tuo account? Hai provato a comunicare questo problema direttamente al casinò?
Potresti per favore indicare quale bonus esatto hai provato ad attivare e inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente a petronela.k@casino.guru ?
Nel frattempo, ti preghiamo di capire che non possiamo penalizzare il casinò per non averti dato un bonus automaticamente.
Grazie in anticipo per la tua risposta e spero che saremo in grado di aiutarti il prima possibile.
Distinti saluti,
Petronella
Quella è stata la prima volta che ho provato a giocare su quel sito di casinò
Grazie, davewrench3, per la tua risposta. Potresti per favore indicare qual è stato il motivo esatto per cui un'offerta promozionale non è stata applicata correttamente al tuo account? Hai provato a comunicare questo problema direttamente al casinò?
Il tuo amichevole rappresentante della chat mi ha riattaccato e non mi ha mai dato una ragione esatta. Hanno affermato che ho usato codici bonus o codici bonus riscattati lì prima e anche questo è falso. Non ho mai visitato quel sito prima d'ora... Mai prima d'ora!
Sono sicuro che capirai che non lavoro per High Noon Casino, ma come uno dei dipendenti e professionisti indipendenti di Casino.Guru sto cercando di aiutarti a risolvere il tuo problema. Potresti per favore indicare quale bonus esatto hai provato ad attivare e inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente a petronela.k@casino.guru ?
Fondamentalmente stai cercando di farne una soap opera. Questa situazione ha già fatto perdere molto del mio tempo. Per quanto riguarda la bassa qualità del casinò di mezzogiorno, non sono sorpreso di vederli trattare le persone come una schifezza. Chiunque con cui parlo su qualsiasi sito di social network o nei casinò della vita reale, ho intenzione di deviare i clienti dal casinò di mezzogiorno. Ho già deviato oltre 30 persone dal diventare "vittime" delle loro tattiche in quanto non saranno mai redditizie da un casinò leach. Devierò diverse centinaia dal cadere vittima di quel sito .... Non dimenticherò e passo molto tempo a rovinare la loro reputazione. Guarda, non passerà molto tempo prima che la loro immeritata reputazione ne risenta!!!!
Capisco la tua frustrazione, davewrench3. Sfortunatamente, fino ad oggi, non ho scoperto da te quale esatto bonus hai provato a riscattare e non ho ricevuto alcuna comunicazione rilevante tra te e il casinò. Se desideri fornirne alcuni, il mio indirizzo email è petronela.k@casino.guru . Grazie mille in anticipo.
Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.