Il giocatore non può ritirarsi per oltre un mese a causa di alcuni problemi di verifica. Il reclamo è stato respinto in quanto il giocatore ha perso l'equilibrio.
Traduzione automatica:
IceCasino - Il giocatore non può ritirarsi.
Traduzione automatica:
Importo:: 35.300 €
IceCasino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
9.8
IceCasino ha un Indice di sicurezza di 9,8: è uno dei casinò più sicuri sul mercato. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Reclamo ingiustificato
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
È passato quasi un mese e non posso fare il prelievo, dicono che il conto è già stato verificato e che va bene, ma poi mi chiede un altro documento, li ho già spediti tutti
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ciao Josè,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con IceCasino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare quando hanno terminato esattamente il processo di verifica? Ne hai ricevuto conferma? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Hai accumulato il tuo saldo con soldi veri o hai utilizzato anche un bonus?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ciao Josè,
Rispondi a tutte le domande poiché avremmo bisogno di maggiori informazioni per aiutarti.
Saluti,
Nick
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ora è inutile ma mi sono arrabbiato e ho giocato tutto sono super arrabbiato perché ho perso 35300
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Perché ogni volta che arrivava il giorno in cui i soldi cadevano sul conto, inventavano una scusa dicendo che avevano fatto dei documenti e li avevano già spediti tutti
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Caro Signore,
Ti preghiamo gentilmente di farci sapere se desideri applicare limiti di gioco o autoesclusione a causa della dipendenza dal gioco.
Grazie in anticipo!
Cordiali saluti
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ciao Josè,
Sfortunatamente, poiché hai giocato il tuo saldo, non c'è più nulla che possiamo fare con il prelievo. Mi dispiace davvero di non poterti aiutare di più, ma abbiamo le mani legate perché l'equilibrio è stato perso.
La denuncia verrà ora respinta.
Saluti,
Nick
Traduzione automatica:
