Il giocatore del Manitoba ha difficoltà con le opzioni di chiusura dell'account a causa della sua personalità dipendente correlata all'ADHD, avendo speso migliaia di dollari sul sito del casinò. Ha espresso il desiderio di chiudere definitivamente il suo account ma non ha trovato alcuna opzione disponibile, il che ha portato a preoccupazioni continue sul gioco d'azzardo responsabile.