JOO Casinò
ha rifiutato la mia richiesta di prelievo e ha confiscato la mia vincita di $ 500 canadesi perché non avevo aderito alla scommessa (condizioni di scommessa). La condizione massima era di 5€.
In alcuni giochi offrono l'acquisto di giri gratuiti in base alla scommessa che va da $ 20 a $ 1000 o più. Da nessuna parte nei regolamenti o nei giochi si afferma che questi acquisti sono considerati come una scommessa e che violano le regole dei bonus.
Ho valide ragioni per contestare la decisione e reclamare il mio premio?
JOO Casinò
ha rifiutato la mia richiesta di prelievo e ha confiscato le mie vincite di $ 500 canadesi con il pretesto che non avevo rispettato la scommessa (requisiti di scommessa), che ha un limite di € 5.
In alcuni giochi offrono l'acquisto di giri gratuiti in base alla scommessa, che varia tra $ 20 e $ 1000 o anche di più. Secondo le regole e i regolamenti del gioco, non è affermato che queste siano interpretate come scommessa e che ciò trasgredisca le regole del bonus.
Ho validi argomenti per rivendicare il mio diritto a richiedere il mio premio?
JOO Casino
refused my withdrawal request and confiscated my winnings of $500 Canadian on the grounds that I did not adhere to the bet (wagering conditions). The maximum condition was €5.
In some games they offer the purchase of free spins based on the bet ranging from $20 to $1000 or more. Nowhere in the regulations or games does it state that these purchases are considered as the bet, and that they violate bonus rules.
Do I have a solid case for contesting the decision and claiming my prize?
JOO Casino
rejected my withdrawal request and have confiscated my $500 Canadian winnings under the pretense that I did not respect the bet (wagering requirements), which has a limit of €5.
In some games, they offer to buy free spins based on the bet, ranging between $20 and $1000 or even more. According to both game rules and regulations, it is not stated that these are construed as the bet, and that this transgresses the bonus rules.
Do I have strong arguments to claim my right to claim my prize?
JOO Casino
was refused my withdrawal request and confiscated $500 Canadian won under the pretext that I did not respect the bet (wagering conditions). The condition was 5 € maximum.
In certain games it offers to buy free spins depending on the bet between $20 and $1000 or more.. in the regulations just as in the games it is not mentioned that these are considered as the bet and that these are transgressed bonus rules..
Do I have good arguments to assert my right to claim my prize?
JOO Casino
Me refuse la demande de retrait et on ma confisqué 500$ canadien gagné sous prétexte que je n'ai pas respecter le bet (conditions de mise). La condition etait de 5 € maximum.
Dans certains jeux il propose d'acheter des tours gratuit en fonction du bet entre 20 $et 1000 $ou plus.. dans les règlements tout comme dans les jeux il n'est pas mentionné que ces considéré comme le bet et que ces comme transgressé les regle du bonus..
Est-ce que jai de bon arguments pour faire valoir mon droit de reclamer mon prix?
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