HomeReclamiKosmonaut Casino - I prelievi del giocatore sono stati ritardati.

Kosmonaut Casino - I prelievi del giocatore sono stati ritardati.

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Importo:: 30.000 kr.

Kosmonaut Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 08/03/2023 | Caso chiuso : 02/05/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Altro

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore danese ha chiesto diversi ritiri. Sfortunatamente, i pagamenti sembrano ritardati. Abbiamo respinto questo reclamo poiché i fondi sono stati ridotti prima che potessimo intervenire.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ho chiesto più volte di ottenere denaro che è prelevato e dicono di averlo inviato, ma non hanno ricevuto nulla, chiedono un RNN che non è qualcosa che ottiene la mia banca, ho anche depositato 200 euro e poi 400 euro nella loro sistema e non c'era niente per cui giocare anche se i soldi vengono prelevati dal proprio conto in un grande casinò imbroglione! Stai lontano da esso.

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Pubblico
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1 anno fa
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Gentile nicolaj666,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho capito bene che i tuoi pagamenti sono ancora in sospeso all'interno dell'account senza essere elaborati? Potresti specificare quanti giorni fa sono stati richiesti i tuoi prelievi? Il tuo account è stato verificato correttamente in passato?

È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe volerci un po' di tempo prima che il tuo denaro appaia sul tuo conto, specialmente se è il tuo primo prelievo. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i loro prelievi prima di presentare un reclamo. Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che i tuoi prelievi siano stati approvati, credo davvero che sia solo una questione di tempo prima che tu li riceva.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.

Distinti saluti,

Petronella

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Pubblico
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1 anno fa
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L'ho fatto approvare prima e l'ho fatto rifare, è dal 1 marzo che aspetto 1000 eur

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Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 anno fa
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Consiglio a tutti di non giocare sulle loro macchine e per niente oltre 1 euro è solo un modo che gli va dritto in tasca ho disinstallato e non ci giocherò mai più è finita per me non mi sono mai sentito così imbrogliato e mal elaborato e supporto non sono particolarmente utili.

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Pubblico
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1 anno fa
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Mi dispiace sentire che non è andata a buon fine, nicolaj666. Ho capito bene che hai giocato e perso tutte le tue vincite? Vuoi chiudere questo reclamo?

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao nicolaj666,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Le persone devono solo vedere che è una truffa e tu non vinci, una persona cattiva ha perso troppi soldi dalla sua parte, è improbabile che vinca e se vinci, non è neanche lontanamente vicino all'importo che hai scommesso.

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Pubblico
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1 anno fa
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Vorrei poter essere di maggiore aiuto. Siamo spiacenti di non poterti aiutare a risolvere questo caso, ma non esitare a contattarci se dovessi riscontrare problemi con qualsiasi altro casinò in futuro. Dal momento che hai minimizzato le tue vincite e disinstallato l'applicazione del casinò, ora rifiuterò questo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.

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