Il 21, 22 e 23 ho richiesto un prelievo di 500 € al giorno. Il prelievo del 21 sarebbe dovuto arrivare in 3-5 giorni lavorativi. Pertanto, oggi, venerdì, ultimo giorno, non ho ancora ricevuto alcun pagamento. Il servizio clienti ti dice solo che c'è un ritardo e che il tuo caso è stato inoltrato per essere risolto il prima possibile. Il 10 di questo mese ho richiesto 500 € e ci sono voluti 8 giorni lavorativi. Mi hanno detto che era un problema di ritardo e che non si sarebbe più verificato. Sta accadendo di nuovo e, a questo ritmo, per ricevere i tre prelievi da 500 € ciascuno, devo aspettare un mese! Sono molto lenti e non offrono soluzioni! Voglio solo ricevere le mie vincite.
On the 21st, 22nd, and 23rd, I requested a withdrawal of €500 each day. The withdrawal from the 21st was said to arrive in 3 to 5 business days. Therefore, today, Friday, the last day, I still haven't received any payment. Customer service only tells you that there is a delay and that your case has been escalated to be addressed as soon as possible. On the 10th of this month, I requested €500, and it took 8 business days. They told me it was a delay issue and that it wouldn't happen again. It is happening again, and at this rate, to receive the three withdrawals of €500 each, I have to wait a month! They are very slow and don't offer any solutions! I just want to receive my winnings.
El dia 21, 22 y 23 solicite cada dia un retiro de 500€, el retiro del dia 21 se me dijo que llegaria en 3 a 5 dias habiles, por lo tanto hoy viernes ultimo dia, sigue sin pagarme nada, atencion al cliente solo te dice que hay demora y que se ha escalado tu caso para atenderse lo antes posible, el dia 10 de este mes solicite 500€ y tardaron 8 dias habiles y me dijeron que habia sido un problema de demora y que no volveria a pasar, esta volviendo a pasar a este ritmo para recibir los 3 retiros de 500€ cada uno tengo que estar un mes! Son muy lentos y no te da ninguna solucion! Solo quiero cobrar mis ganancias
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