Ciao,
Saluti!
Devo mettermi in contatto con il team degli account e verificare io stesso la mia prova dell'indirizzo, non so cos'altro posso inviarvi ragazzi per dimostrare che vivo con ************ ***** ALBERTA CANADA *******. Il mio estratto conto che ho inviato lo rifletteva, lo stesso vale per la mia polizza di assicurazione auto. Sono stato in contatto con Dane e sembrava molto inutile per il mio caso. Ammetto di aver giurato, ma a causa del fatto che sono così infastidito e frustrato che continua a dirmi che il mio indirizzo non corrispondeva dal giorno 1, infatti avevo inviato più volte il mio estratto conto e la polizza assicurativa tramite e-mail con lo stesso indirizzo. La mia patente di guida rifletteva anche il mio indirizzo come indirizzo sopra menzionato.
Sto inviando questa e-mail, perché questa è la prima volta che mi succede. Ho un sacco di account online e continuo a supportare tutti i siti Web a cui posso giocare, ma questa è la peggiore esperienza che abbia mai avuto. Spero che voi ragazzi possiate risolvere il problema il prima possibile. Questo problema è in corso dal 21 giugno 2022. Dylan e io ci siamo scambiati una conversazione per inviarlo formalmente al team degli account e dirmi esattamente cosa sta succedendo? In caso contrario, devo sollevare questo problema al team leader e ciò è in base alle tue regole di reclami e controversie.
Grazie mille!
** questa è la mia recente mail a loro, se qualcun altro ha problemi, non sei solo
Hi there,
Regards!
I need to get in touch with the accounts team, and verify my proof of address myself, I do not know what else I can send to you guys to prove that I am living on ***************** ALBERTA CANADA *******. My bank statement that Id sent reflected that, same with my car insurance policy. I have been in touch with Dane and he sounded very unhelpful for my case. I admit I swore but due to the fact that I am so annoyed and frustrated that he keeps on telling me that my address was mismatched since day 1,, In fact I had send multiple times my bank statement and insurance policy thru email with the same address. My Drivers License also reflected my address as the above mentioned address.
I am sending this Email, due to the fact that this is the first time that had happened to me. I have bunch of accounts online, and I keep on supporting every websites that I can play, but this is the worst experience that I ever had. I hope you guys can sort this out as soon as possible. This issue has been ongoing since June 21, 2022. Dylan and I exchanged some conversation to formally send this to the accounts team and tell me exactly what is going on? If not, I have to raise this issue to the team leader and that is according to your complaints and disputes rules.
Thank you very much!
** this is my recent mail to them, if someone else is having issues, you are not alone
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