Ciao, il mio account 21958217
dopo tonnellate di verifiche tra cui Skype parlando con il team, il mio account è stato chiuso con i miei soldi all'interno (deposito + vincite)
Non ho fatto niente di sbagliato se non giocare ad alcuni giochi da casinò e ad alcune scommesse e mi hanno preso ogni possibile documento per la verifica, poi Skype parlando alla telecamera, ho fornito tutto e comunque hanno scritto che chiudevano il mio account senza rimborso
questo era il loro messaggio per me:
Gentile cliente!
Sfortunatamente, la verifica del tuo account ha rivelato alcune violazioni, descritte nella clausola 2.5, vale a dire: "Se vi è il sospetto che un partecipante alle scommesse commetta azioni fraudolente contro una società di scommesse, la società di scommesse si riserva il diritto di impedire tali azioni fraudolente chiudendo l'account del cliente senza rimborso."
In conformità con le regole stabilite, l'azienda non è tenuta a fornire alcuna prova (attenzione, il sospetto è sufficiente). Da parte nostra, non ci limitiamo a semplici sospetti, ma siamo guidati nel nostro processo decisionale da molteplici fattori che insieme ci permettono di costruire un quadro generale di quanto sta accadendo. I dettagli di tale lavoro non possono essere divulgati per ovvie ragioni.
Registrandoti al nostro sito, accetti automaticamente le regole e quindi accetti assolutamente tutti i punti in esse contenuti. L'unico consiglio è quello di familiarizzare con le regole prima di registrarsi e sulla base di questo prendere una decisione su cosa costruire una strategia di gioco. La scelta del BC è sempre lasciata al giocatore.
Buona giornata!
La tua scommessa migliore
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Siamo spiacenti di dirlo, ma il tuo account è stato chiuso secondo le nostre regole 2.5:
"Se vi è il sospetto che un partecipante alle scommesse commetta azioni fraudolente contro una società di scommesse (multi-account, multi-sessione (più sessioni attive simultanee di un account), le scommesse sono state effettuate da terzi, l'uso di software di automazione delle scommesse, il gioco in situazioni di arbitrato, le scommesse vengono effettuate al fine di superare i limiti fissati dalla società se il conto di gioco non viene utilizzato per scommesse, abuso di programmi fedeltà, ecc.), allora la società di scommesse si riserva il diritto di interrompere tali azioni fraudolente:
annullare le scommesse;
chiudere il conto del cliente senza successivo rimborso;
restrizioni al prelievo di fondi".
mi aiuti per favore. è incredibile in questi giorni per i bookmaker derubare le persone dei loro soldi anche dopo documenti, selfie e verifica video!!! non mi hanno nemmeno pagato il deposito e le vincite e non mi hanno mai spiegato cosa ho fatto di sbagliato? era il mio unico account lì, non ho mai usato alcun software, non ha fatto letteralmente nulla di sbagliato, ha fornito tutti i documenti e ha fatto la verifica video skype e tuttavia l'account è stato chiuso letteralmente senza spiegazioni perché hanno appena inviato un taglio dal loro t&c e basta.
Hello, my account 21958217
after tons of verification including Skype talking with the team , my account got closed with my money inside ( deposit+winnings)
I did nothing wrong but playing some casino games and some bets and they took every possible document from me for verification, then Skype talking at camera, I provided everything and still they wrote that they closing my account without a refund
this was their message to me:
Dear, client!
Unfortunately, the verification of your account revealed certain violations, which are described in clause 2.5, namely: "If there is a suspicion that a betting participant commits fraudulent actions against a betting company, the betting company reserves the right to prevent such fraudulent actions by closing the client's account without a refund."
In accordance with the established rules, the company is not required to provide any evidence (note, suspicion is enough). For our part, we do not limit ourselves to mere suspicions, but are guided in our decision-making by multiple factors that together allow us to build a general picture of what is happening. The details of such work cannot be disclosed for obvious reasons.
By registering on our site, you automatically agree to the rules and thus accept absolutely all the points contained in them. The only advice is to get acquainted with the rules before registering and on the basis of this to make a decision about what to build a game strategy. The choice of the BC is always left to the player.
Have a nice day!
Your Mostbet
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We are sorry to say, but your account was closed according to our rules 2.5:
"If there is a suspicion that a betting participant commits fraudulent actions against a betting company (multi-account, multi-session (several simultaneous active sessions of one account), bets were made by third parties, the use of betting automation software, playing in arbitration situations, bets are made in order to exceed the limits set by the company if the gaming account is not used for betting, abuse of loyalty programs, etc.), then the betting company reserves the right to stop such fraudulent actions by:
cancelling the bets;
closing the client's account without a following refund;
restrictions on withdrawal of fund".
please help me. it is unbelievable these days for bookmakers to just rob people from their money even after documents,selfie and video verification!!! they didnt pay me my deposit and winnings neither and never explained me what did I do wrong? it was my one and only account there, never used any software, did literally nothing wrong, provided every document and did skype video verifitcation and yet still account got closed literally without explanation cause they just send some cut from their t&c and thats it.
Traduzione automatica:
