Il giocatore non è in grado di ritirare le sue vincite per ragioni ancora sconosciute. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Mr Bet Casino - Il giocatore non è in grado di ritirare le sue vincite.
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Importo:: 700 R$
Mr Bet Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Il mio problema è che provo a prelevare dal 21/06/22 ho già fatto quasi tutti i mezzi che offrono per prelevare i soldi e finora nessuno ha funzionato dopo 24 ore dalla richiesta che mi hanno inviato mi una mail dicendo che la richiesta è fallita ma non mi dicono cosa fare quindi non fallisce perché per ricevere i depositi dei nostri giocatori sono molto veloci è una totale mancanza di rispetto per il giocatore
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Flavito84,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Mr Bet Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che ti consigliamo di attendere almeno 14 giorni prima che la tua verifica/prelievo venga elaborata, specialmente se è la tua prima richiesta in assoluto.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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2 anni fa
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Buongiorno se dici verificata con documenti no, le mie vincite erano probabilmente con i bonus perchè usano prima i tuoi soldi e poi il bonus nelle scommesse, ho parlato con loro ieri delle verifiche dei documenti e del prelievo
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Pubblico
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2 anni fa
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Se il tuo account non è ancora verificato, assicurati di fornire ogni singolo documento al casinò per elaborarlo il prima possibile. Tieni inoltre presente che l'intero processo potrebbe richiedere fino a 14 giorni.
Tienici aggiornati.
Saluti,
Nick
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