HomeReclamiMr Bet Casino - Il giocatore non è in grado di ritirare le sue vincite.

Mr Bet Casino - Il giocatore non è in grado di ritirare le sue vincite.

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Importo:: 700 R$

Mr Bet Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 27/06/2022 | Caso chiuso : 14/07/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore non è in grado di ritirare le sue vincite per ragioni ancora sconosciute. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Il mio problema è che provo a prelevare dal 21/06/22 ho già fatto quasi tutti i mezzi che offrono per prelevare i soldi e finora nessuno ha funzionato dopo 24 ore dalla richiesta che mi hanno inviato mi una mail dicendo che la richiesta è fallita ma non mi dicono cosa fare quindi non fallisce perché per ricevere i depositi dei nostri giocatori sono molto veloci è una totale mancanza di rispetto per il giocatore

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao Flavito84,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Mr Bet Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?

Tieni presente che ti consigliamo di attendere almeno 14 giorni prima che la tua verifica/prelievo venga elaborata, specialmente se è la tua prima richiesta in assoluto.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Buongiorno se dici verificata con documenti no, le mie vincite erano probabilmente con i bonus perchè usano prima i tuoi soldi e poi il bonus nelle scommesse, ho parlato con loro ieri delle verifiche dei documenti e del prelievo

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Se il tuo account non è ancora verificato, assicurati di fornire ogni singolo documento al casinò per elaborarlo il prima possibile. Tieni inoltre presente che l'intero processo potrebbe richiedere fino a 14 giorni.

Tienici aggiornati.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro Flavito84,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi al tuo reclamo entro il termine stabilito o non richieda ulteriore assistenza, lo rifiuteremo.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Il reclamo verrà ora archiviato per il motivo sopra indicato.

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