Mr Sloty Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Primo prelievo che abbia mai effettuato in questo casinò. € 100,83. All'inizio ho dovuto aspettare 7-21 giorni lavorativi. Dopo di che ho sentito solo "potrebbe volerci più tempo, ci dispiace". Ora sono 60 giorni in più. Non c'è casinò al mondo che impieghi così tanto tempo per pagare. L'ho già portato al mio avvocato e sta indagando. Forse anche questo forum potrebbe aiutare.

Ciao Eduard Samuel,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Mr Sloty Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Ciao si. Il mio account è stato verificato dal 19 agosto. Ho usato solo soldi veri e l'ultima volta che ho parlato con loro è stato ieri nella loro chat dal vivo. Ho ricevuto le stesse risposte di sempre: "scusate, è stato ritardato". Dopodiché chiudono immediatamente la chat.

Caro Eduard Samuel,

Sfortunatamente, vorrei informarti che poiché questo casinò ha oltre 15 casi chiusi come "Politica di nessuna reazione", siamo costretti a chiudere il tuo reclamo come "irrisolto". Ciò influenzerà la valutazione complessiva del casinò. Comprendo che questa non è una soluzione soddisfacente al tuo problema, tuttavia, la diminuzione della valutazione causata da reclami irrisolti potrebbe cambiare l'approccio del casinò.

Purtroppo, sembra essere una pratica comune di Mr Sloty Casino ignorarci completamente nei nostri tentativi di mediare qualsiasi tipo di problema. Si prega di controllare tutti i nostri precedenti tentativi di negoziazione falliti. Abbiamo inviato numerose e-mail e cercato di comunicare con i rappresentanti della chat dal vivo e con i membri del team di affiliazione. Sfortunatamente, tutti gli sforzi per risolvere qualsiasi tipo di problema sono svaniti poiché le denunce sono aumentate di numero. Consigliamo vivamente di stare lontano da Mr Sloty Casino. Vorrei poter essere di più aiuto.

Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.