Il giocatore del Regno Unito ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.
Tutti i miei elementi di verifica sono stati accettati, tuttavia al ritiro l'elemento della prova dell'identità sul sito è cambiato da accettato a "non è stato possibile verificare", ciò è accaduto solo al ritiro del massimo settimanale di £ 7500 euro. Il mio saldo totale al casinò è di 16128 euro e non ho giocato alcun bonus
Per favore chiudi questo reclamo, sono stato pagato, grazie per il tuo aiuto.
Ottime notizie, alberello. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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