HomeReclamiN1 Casino - L'equilibrio del giocatore è stato annullato.

N1 Casino - L'equilibrio del giocatore è stato annullato.

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Importo:: 75 €

N1 Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 22/05/2022 | Caso chiuso : 21/06/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il saldo del giocatore è stato annullato a causa di un problema sconosciuto. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
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2 anni fa
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n1casino terribile tiglio. Ho avuto alcune casse tra cui scegliere diverse volte. Ho vinto 75 euro da esso. Volevo pagare e si è scoperto che avevano un errore e per questo motivo hanno rimosso tutti i miei soldi. Capisco che se fosse un errore mio, potrei subire perdite, ma se provengono da loro, lascia che paghino per i loro errori e assumi personale migliore per rimuovere tali errori

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao bkobus111,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con N1 Casino. Potresti per favore elaborare il tuo problema un po 'più specifico in quanto non è del tutto chiaro quale potrebbe essere il problema?

Hai giocato a una slot in cui non hai ricevuto una funzione bonus o era un bonus normale che non hai ricevuto?

Avevi un vero equilibrio quando hanno annullato il tuo equilibrio? Il tuo account è verificato?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
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2 anni fa
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Gentile bkobus111,

Non ti sentiamo da un po'. Tieni presente che il reclamo verrà respinto se non riceveremo alcuna risposta entro i prossimi 7 giorni.

Saluti,

Nick

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Pubblico
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2 anni fa
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è stato così che la chitarra della notifica continua a suonare entro un'ora, ci sono scatole di estrazione e ho girato ciò che avevo vinto e potevo già pagare. il vostro supporto tecnico mi ha risposto che non mi avrebbero pagato quello che ho vinto perchè il bonus è stato un errore ma da loro sono stato verificato per molti anni e non ho infranto i regolamenti.

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao bkobus111,

Era un bonus senza deposito o dovevi depositare per riceverlo? Quanto hai vinto esattamente con il bonus? Hai qualche prova delle tue vincite o qualcosa di rilevante per il caso? Se sì, inoltralo a nikolas.b@casino.guru.

Saluti,

Nick

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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Bartlomiej,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

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Pubblico
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2 anni fa
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Il reclamo verrà ora respinto per il motivo sopra indicato.

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