HomeReclamiNomini Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Nomini Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Traduzione automatica:

Importo:: 500 €

Nomini Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 08/04/2021 | Caso chiuso : 27/04/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
Traduzione

Il giocatore tedesco ha chiesto il ritiro tre settimane fa. Non è stato ancora ricevuto. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Ciao

Ho aspettato i miei soldi per 3 settimane e ho fatto tutto ciò che mi è stato detto

ma nessuno è in grado di pagare o trasferire le mie vincite

Mi sento completamente ingannato. Ho verificato il mio account con passaporto e indirizzo ma non ho ancora ricevuto il pagamento

chiedi il tuo aiuto lg zeliha


Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Cara Zeliha,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sapere del tuo ritiro ritardato. Potreste per favore consigliare quale metodo di pagamento avete scelto? Ho capito correttamente che il tuo pagamento è ancora in sospeso all'interno dell'account senza essere stato elaborato? È un problema del sistema interno del casinò o è correlato solo al tuo account?

È abbastanza normale che i prelievi impieghino un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe essere necessario del tempo prima che il denaro venga visualizzato nel tuo account. Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo ritiro sia stato approvato, credo davvero che sia solo una questione di tempo prima che tu lo riceva.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.

I migliori saluti,

Petronela

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Ciao, cosa significa ritiro

che tipo di risposta è questa

Non lo capisco, voglio solo la vincita di ciò che ho vinto

continua l'elaborazione

Lg

Zeliha

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Potresti per favore avvisare se hai ricevuto qualche conferma riguardante una verifica dell'account andata a buon fine? Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo? Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Non si gioca senza un bonus

Ho una verifica dell'account

Finalmente voglio che i miei soldi non siano in TV per trasferire le mie vincite

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Potresti confermare quanto segue?


  • il tuo account è stato completamente verificato
  • vincite accumulate senza un bonus attivo
  • i fondi non sono più visibili nel tuo account
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Cara Zeliha,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

Traduzione automatica:
flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.