Il giocatore indiano è insoddisfatto del prelievo elaborato. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.
Sono passati tanti giorni che non ho ricevuto il mio ritiro... L'ultima volta hanno impiegato anche 9 giorni per il mio ritiro....Non stanno dando la preferenza ai vecchi clienti ...I nuovi utenti stanno ricevendo il ritiro in un solo giorno ....Ho bisogno urgente di soldi per un'emergenza medica...Il mio numero di biglietto è TS-374728
Caro Jayeshvehale,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa. È abbastanza normale che il ritiro richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborato. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro venga visualizzato nel tuo account. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i loro prelievi prima di presentare un reclamo.
Prima di andare avanti, potresti per favore avvisare quando esattamente hai richiesto questo ritiro?
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Cristina
Ottime notizie, Jayeshvehale. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.