Al giocatore olandese le sue vincite sono state limitate come se fossero state generate esclusivamente da un gioco bonus gratuito.
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Sì. Sono molto felice che l'unico problema ora sia il pagamento. Non mi fanno pagare sopra i 50€ ma posso pagare solo sopra i 200€..? Cosa facciamo adesso? Ho richiesto un pagamento. Vedremo cosa succede...
Yes. I am verry happy the only issue now is the payout. They won’t let me payout above €50 but i can only payout above €200..? What do we do now? I requested a payout. We’ll see what happens…
Potresti chiedere loro di risolvere il problema? Che sarei in grado di ritirare l'intero 1040 €. Ho già richiesto un prelievo. Ma non credo che lo accetteranno..
Could you ask them to fix that issue? That i would be able to withdraw the full €1040. I already requested a cashout. But i don’t think they will accept it..
Ho i soldi nel mio conto in banca. Grazie mille, senza di te mi avrebbero truffato e non avrei mai riavuto i miei 1000€. Sono un pessimo casinò, lo fanno molto spesso con molte persone.. sfortunatamente.. Il caso può essere risolto ora!
I have the money in my bankaccount. Thankyou so much, without you they would’ve scammed me and i would’ve never gotten my €1000 back. They’re a bad casino they do this verry often with alot of people.. unfortunately.. The case can be solved now!
Caro Tabon,
Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. Ora lo contrassegneremo come "risolto" nel nostro sistema.
Dear Tabon,
Thank you for using the Casino Guru complaint resolution center. We are glad to hear that your issue got resolved. We will now mark it as 'resolved' in our system.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
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