Il giocatore fatica a ritirare il suo saldo a causa delle continue verifiche. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha verificato il suo account e ha ricevuto le sue vincite.
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Platincasino - Il giocatore fa fatica a ritirare l'equilibrio.
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Importo:: 400 €
Platincasino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao,
Ho problemi con i pagamenti da circa 2 settimane.
dal momento che dicono che devo fornire una prova perché la mia ragazza ha usato il suo conto paysafcard e ha depositato sul mio conto del casinò..
inviato tutto...
ora chiedono un documento, un estratto conto... che pensavano avrebbero trasferito...
paysaycard veniva sempre acquistata al distributore di benzina o in rete e pagata in contanti.
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Marc28,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Platin Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il casinò sa che il pagamento utilizzato per il deposito non è il tuo? Quando è stata l'ultima volta che hai inviato loro un documento e da allora ti hanno risposto?
Si prega di notare che l'utilizzo di un pagamento di terze parti è rigorosamente contro i termini del casinò e se decidono di confiscare il saldo e restituire il deposito non c'è nient'altro che può essere fatto. Tuttavia, se sanno già del pagamento di terze parti e vogliono verificare anche la sua identità, c'è ancora una possibilità.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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2 anni fa
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Grazie molto.
Sì, lo sai che l'ultimo deposito proveniva dal conto Paysafcard della mia ragazza.
I precedenti sono venuti dal mio.
Ora significa che vuoi un estratto conto, dove c'è l'IBAN ecc.
Abbiamo quindi caricato la tua carta di credito e una panoramica delle vendite del tuo account.
Entrambi sono stati respinti...
Pensa anche con un estratto conto che verrà caricato domani... anche lì non succederà nulla..
va tutto avanti da troppo tempo. Chiedono sempre qualcos'altro.
Ma il fatto che io abbia già perso altre 4 volte non gli importa.
puoi sempre pagare...
finché perdi, loro vincono.
Sono già molto trentenni.
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao,
vorrei aggiungere:
Oggi è stata aggiunta una seconda opzione di pagamento, da platino casiono.
La mia amica il suo account è stato aggiunto con successo.
Il mio account è di nuovo aperto.
Oggi ho trasferito 400 euro sul suo conto...
se uscirà...vedrò tra qualche ora.
Allora, se le cose vanno così bene.. do PLATINUM CASINO 100/100 STELLE...
perché non ero a conoscenza di tutti i termini e condizioni (deposito 3. ecc.)...
Cordiali saluti.
Ps: 3 ore dopo... il denaro non è stato trasferito.. l'hanno PIETRATO..
Sto impazzendo 🙁((((
Modificato
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Marco,
Tieni presente che il ritiro potrebbe richiedere fino a pochi giorni, quindi concedigli un po' più di tempo. Se il denaro non dovesse apparire sul tuo conto del casinò fino ad allora, cercheremo sicuramente di intervenire.
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2 anni fa
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Ciao,
Ora assegno PLATIN CASINO 100/100 punti..
Mi hanno legittimamente avvisato perché avevo pagato tramite una terza parte...
fino ad ora davvero non sapeva che era proibito.
Mi hanno pagato però.
continuerà a #GIOCARE con loro e anche a CONSIGLIARLO..
È STATA COLPA MIA e sono grato che tu me lo abbia fatto notare senza bloccare permanentemente i miei SOLDI o il mio account. QUALE SAREBBE STATO UN VOSTRO BUON DIRITTO.
grazie lo stesso..
MFG marc
PLATIN CASINO.. è davvero BOMBA 😉
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Marco,
Sono felice di sapere che il problema è stato risolto. Tieni presente che se dovessi giocare di nuovo in un casinò diverso non utilizzare mai un pagamento di terze parti poiché è rigorosamente contro i termini in quasi tutti i casinò online.
Ti auguro buona fortuna.
Saluti,
Nick
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