Il giocatore della Repubblica Ceca ha difficoltà a prelevare fondi, perché le transazioni con i metodi di pagamento preferiti sono state rifiutate. Ha ricevuto le sue vincite con un altro metodo di pagamento.
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PlayAmo Casino - Il giocatore sta lottando per prelevare le vincite.
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Importo:: 2.508 Kč
PlayAmo Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
7.0
PlayAmo Casino ha un Indice di sicurezza di 7: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sopra la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
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3 anni fa
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Ciao, per favore aiutatemi. Casino playamo mi costringe a fare vari portafogli o pagamenti bitcoin e non vuole pagarmi soldi. Lo pagavano sempre con la mia carta e all'improvviso non funzionava niente, ho anche creato un portafoglio elettronico, ma non poteva essere pagato neanche lì. Tuttavia, hanno ancora una scelta per la carta nel menu, ma quando clicco su di essa o sulla serie, ci saranno automaticamente delle differenze o qualcosa del genere, e non voglio buttare via altri soldi per il deposito e creare più conti. accordo ... Grazie in anticipo per il tuo feedback
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Pubblico
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3 anni fa
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Gentile Eliska1994,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ti preghiamo di comprendere che la varietà e l'accessibilità dei metodi di pagamento non sono gestiti esclusivamente dal casinò. Diversi fattori come l'autorità di rilascio delle licenze, la geolocalizzazione e i contratti con i fornitori di servizi di pagamento e le restrizioni bancarie hanno tutti una grande influenza. Quindi questo non deve essere necessariamente un errore del casinò.
C'è qualche altro metodo di prelievo adatto a te? Saresti così gentile da inoltrare tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru (in alternativa puoi pubblicarle qui)?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
I migliori saluti,
Kristina
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Pubblico
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3 anni fa
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Salve, è sempre stato possibile prelevare nuovamente sulla carta e il prelievo lì è ancora in corso, ma se ci clicco si passa automaticamente ad un altro metodo di pagamento, quindi mi sembra una sciocchezza, anche il mio amico ha un conto presso questo casinò e gli paga i soldi sulla carta...
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Pubblico
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3 anni fa
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Grazie mille Eliska1994 per la risposta. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Viliam che sarà in tuo aiuto. Ti faccio i miei migliori auguri e spero di vedere presto risolto il tuo problema in modo soddisfacente.
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Pubblico
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3 anni fa
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Ciao Eliska1994,
Ho esaminato il tuo reclamo e farò del mio meglio per aiutarti. Vorrei invitare Playamo Casino in questa conversazione. Casinò, puoi specificare qual è il problema con il prelievo del giocatore?
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Pubblico
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3 anni fa
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Ciao a tutti.
Sfortunatamente, i prelievi sulle carte bancarie non sono più disponibili da un po' di tempo, quindi suggeriamo sempre ai nostri giocatori di utilizzare qualsiasi alternativa disponibile.
Il prelievo in questione è stato rifiutato perché il prelievo è stato impostato su un portafoglio elettronico inesistente.
Il manager VIP del giocatore ne ha informato Eliska1994.
Possiamo anche consigliare a Eliska1994 di utilizzare qualsiasi altro portafoglio elettronico, tuttavia, deve essere il portafoglio personale del giocatore, così come deve essere un portafoglio esistente e deve essere eseguito almeno un deposito minimo per impostare un ritiro.
Grazie.
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Pubblico
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3 anni fa
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Finora non mi è stato spiegato perché era sempre possibile restituire la carta e ora non funziona e l'hanno ancora elencata lì come metodo di pagamento ...
La signora del supporto mi ha consigliato portafogli elettronici in cui è stato menzionato anche skrill, ho impostato uno skrill, quindi chiedo che sembra che Skrill mi sembra, a cui il supporto ha risposto che era più mifinyty .... Il tutto la cosa mi contraddice e ho paura di fare un nuovo deposito per non perdere soldi... Grazie
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3 anni fa
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Vorremmo chiedere al Playamo Casino di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".
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Pubblico
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3 anni fa
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Alla fine, il casinò mi ha pagato i soldi tramite myfinity, ma non mi piace l'approccio...
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Pubblico
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3 anni fa
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Gentile Eliska1994,
Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. Ora lo contrassegneremo come "risolto" nel nostro sistema. Per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutarti, ma spero che non ti imbatterai più in un problema come questo.
I migliori saluti,
Viliam Casino.Guru
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