La giocatrice dello Utah aveva vinto con successo $ 1.300 e aveva avviato una richiesta di prelievo che era stata approvata il 9 novembre. Tuttavia, nonostante avesse seguito un processo di nuova verifica e avesse ricevuto l'approvazione, non aveva ricevuto le sue vincite e le veniva costantemente detto di aspettare più a lungo . Il casinò aveva affermato che le sue vincite erano state inviate a un vecchio indirizzo Bitcoin, che il giocatore aveva dichiarato essere un conto chiuso. La giocatrice non ha fornito la prova richiesta della sua comunicazione con il casinò e, a causa della sua mancanza di risposta, non siamo stati in grado di indagare ulteriormente. Di conseguenza, la denuncia era stata respinta.