Raging Bull Slots Casino - Il giocatore sta lottando per prelevare le vincite.

Ho provato per dieci (10) giorni a prelevare le mie vincite. Questo casinò ha due (2) opzioni di prelievo. Bonifico bancario e bitcoin. Ho optato per Bitcoin poiché la mia unione di credito non ha un numero SWIFT. Mi è stato negato perché il mio indirizzo di ricezione Bitcoin non inizia con "1" o P2SH.

Mi è stato detto due volte che il mio ritiro è stato negato. Sono stato in chat dal vivo con loro e continuo a ricevere le stesse risposte predefinite (taglia e incolla).

Non c'è alcuno sforzo da parte loro per lavorare su questo. Non posso essere l'unico con questo problema. Si sono semplicemente rifiutati di pagarmi. Limitano le loro opzioni di prelievo in modo che i giocatori non possano prelevare.

Non ho mai avuto problemi in altri casinò con i prelievi di Bitcoin.

Grazie per qualsiasi aiuto tu possa fornire.

Caro Jaxson59,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ti preghiamo di comprendere che la varietà e l'accessibilità dei metodi di pagamento non sono gestiti esclusivamente dal casinò. Diversi fattori come l'autorità di rilascio delle licenze, la geolocalizzazione e i contratti con i fornitori di servizi di pagamento e le restrizioni bancarie hanno tutti una grande influenza. Quindi questo non deve essere necessariamente un errore del casinò.

Hai mai effettuato prelievi con successo prima? C'è qualche altro metodo di prelievo adatto a te?

Inoltre, inoltra qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru o, in alternativa, pubblicala qui.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Kristina

C'è stata qualche attività in merito? Grazie!

Grazie per la risposta, Jaxson59. Tieni presente che al momento stiamo aspettando che tu risponda alle domande nel mio messaggio precedente. Grazie in anticipo.

Ciao Cristina,

Buon anno! Non ho mai effettuato un prelievo prima a Raging Bull. Sarei soddisfatto con un assegno del corriere o Moneygram (ho ricevuto utilizzando questi metodi prima in altri casinò), o se accettassero il mio indirizzo Bitcoin.

Non offrono una trascrizione della mia live chat e non li ho salvati. Li ho appena contattati un paio di giorni fa, chiedendo nuovamente assistenza e hanno tagliato e incollato le istruzioni per il prelievo. So quali sono le istruzioni di prelievo, semplicemente non offrono alcun modo per me di ricevere.

Grazie per l'aiuto! Per favore fatemi sapere se avete bisogno di qualsiasi altra cosa.

Jacqueline St. J***

Grazie mille Jaxson59 per la tua risposta. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Nick ( nikolas.b@casino.guru ) che sarà a tua disposizione. Ti faccio i miei migliori auguri e spero di vedere presto risolto il tuo problema in modo soddisfacente.

Ciao Jaxon59,

Sono Nick e d'ora in poi ti assisterò. Vorrei chiedere a Raging Bull Slots Casino di unirsi a noi e aiutarci a risolvere il problema del giocatore.

saluti a tutti,

Mi scuso, ero fuori per le vacanze. Il mio vicedirettore Anabelle ti contatterà a breve via e-mail per ottenere i dettagli di pagamento necessari per il tuo account Jaxson59. Utilizzerà l'account e-mail registrato nel tuo account del casinò (@yahoo.com). Ho notato che stai utilizzando un indirizzo email diverso qui.

Basta aspettare la sua e-mail, inoltrare le informazioni richieste e dovremmo avere questo sistemato per te in tempo utile.

Auguri,

Nick e Toro Furioso

Ho ricevuto un'e-mail da Annabelle e dice:

Sono Anabelle Wallis, sto seguendo il tuo prelievo. Come posso vedere, hai menzionato in una delle tue chat con noi che hai una banca Credit Union che purtroppo non è consentita. Hai un altro conto in banca?

In caso negativo, rispondi direttamente alla mia email con il tuo criptoindirizzo Bitcoin e sarò felice di aiutarti! Tieni presente che l'indirizzo Bitcoin deve iniziare con "1" o "3" per essere accettato.

Ancora una volta, il mio indirizzo crittografico non inizia con 1 o 3. La risposta di Annabelle non è utile. Ha anche letto la mia denuncia? Nessun altro casinò ha mai avuto problemi con l'invio delle mie vincite ai miei indirizzi crittografici.

Jackie St. John

Ciao di nuovo Jaxon59,

Potresti per favore inoltrare uno screenshot che mostra il tuo indirizzo Bitcoin per la ricezione dei pagamenti?

Non so nemmeno quali gli ho inviato ma eccone uno nuovo: bc1qq7yh2fwacgamgqxne2gdcuv6vtppvczuvp2acx

Grazie, Nick!

Caro Jaxon59,

Si prega di provare a inviare loro questo. L'ho anche controllato e il tuo nuovo è legittimo, quindi dovrebbe sicuramente funzionare. Per favore fateci sapere una volta che lo invii e se avrai loro notizie.

Ciao a tutti,

Ho eseguito anch'io l'indirizzo crittografico in Blockchain Explorer, era decisamente valido. Anch'io ero curioso, quindi ho contattato il dipartimento richiesto e ho chiesto quale fosse l'accordo. La risposta è stata questa: "Richiediamo un indirizzo bitcoin che sia di 26-35 caratteri alfanumerici, a cominciare dal numero 1, 3 che rappresenta una possibile destinazione per un pagamento bitcoin".

Non erano informazioni sufficienti, quindi ho chiesto ulteriori chiarimenti, in sostanza possiamo trasferire solo su determinati tipi di account, questo sarebbe un "Bitcoin Cash Wallet" su cui non siamo in grado di trasferire. È la prima volta che incontro questo, non ho mai visto in precedenza un account Bitcoin che non iniziasse numericamente ma c'è la risposta.

Verifica con il provider del tuo portafoglio, non dovrebbe essere un problema impostare un normale account Bitcoin su cui potremo trasferire. Mi scuso davvero per l'inconveniente, tuttavia non appena avremo i dettagli necessari su un account utilizzabile dovremmo essere in grado di andare avanti rapidamente.

Auguri,

Nick e Toro scatenato

Uso un portafoglio bitcoin Electrum e questi sono gli indirizzi che devo ricevere.

Ho appena aperto un portafoglio Exodus e anche i loro indirizzi non iniziano con 1 o 3. Non sono sicuro di cos'altro fare.

Ciao Jaxon59,

Non sono sicuramente un'autorità su queste cose (anche se sto imparando giorno per giorno) ma la maggior parte dei nostri giocatori Bitcoin usa Coinbase e funziona meravigliosamente. Probabilmente non è quello che vuoi fare e più problemi di quelli che vorresti, ma funziona e io e il mio staff ci piacerebbe che le cose si risolvessero per te. Forse come misura provvisoria per prenderti cura di questo, lo considererai.

Migliore,

Nick e Toro scatenato

Nick,

Lo esaminerò e ti aggiornerò.

Grazie!

Caro Jaxon59,

Anche se l'indirizzo del tuo portafoglio sembra un portafoglio bitcoin, per la sicurezza dei tuoi soldi e delle tue vincite dovresti provare a crearne uno nuovo in cui il casinò sarà in grado di inviarti senza problemi. Tienici aggiornati anche tu.

Saluti,

Nick

Ciao Nick,

Ho sofferto di Covid quindi mi scuso per il ritardo. Ho aperto un portafoglio Coinbase e sono rimasto sorpreso di scoprire che anche il loro indirizzo non inizia con i numeri corretti. Ecco l'indirizzo di ricezione da Coinbase: 0xAc8B6abE28Ecd5eFd6E607f204a6E44FbB05458A.

Grazie,

Jackie

Ciao Jaxon59,

Posso solo indirizzarti alla guida crittografica sul sito Web, ha funzionato magicamente letteralmente per tutti gli altri giocatori in cui sono stato coinvolto nella transizione e ce ne sono molti a questo punto.

https://www.ragingbullslots.com/bitcoin-guide/

Spero che ci siano alcune informazioni utili per te.

Migliore,

Nick e Toro scatenato

Ciao a tutti,

Solo un'aggiunta, ho chiesto alla nostra "autorità crittografica" interna della situazione e ha detto che gli indirizzi crittografici che iniziano con zero si riferiscono specificamente a Ethereum, non a Bitcoin. Forse sono informazioni utili. 🙂

Migliore,

Nick e Toro scatenato

Non l'ho trovato per niente utile. Non uso Ethereum. Anche il mio portafoglio Coinbase non inizia con i numeri giusti. Considererò semplicemente questa esperienza con Raging Bull come una brutta esperienza e incoraggerò gli altri a non visitare questo casinò. Con opzioni così limitate, è come se non volessero pagare i loro giocatori vincenti.

Grazie, guru del casinò Nick! Apprezzo i tuoi sforzi.

Caro Jaxson59,

Non rinunciare al caso così in fretta solo per un possibile malinteso, può capitare in qualsiasi casinò a chiunque. Potresti anche fornire alcuni screenshot del tuo portafoglio bitcoin coinbase, dove è chiaramente visibile che si tratta di un indirizzo BTC.

Mi dispiace per il ritardo. Sto cercando di contattare Coinbase per assistenza.

Grazie!

Ho ricevuto risposta da Coinbase e questa è stata la loro risposta: Ciao Jacqueline St,

Grazie per aver contattato Coinbase. Bitcoin Cash ha due diversi formati di indirizzo, motivo per cui l'indirizzo potrebbe apparire diverso su Coinbase. L'indirizzo che inizia con '1' è l'indirizzo legacy mentre l'indirizzo che inizia con 'q' è l'indirizzo di cassa.

Sebbene siano formattati in modo diverso, sono sempre gli stessi e saranno entrambi in grado di accettare BCH. Puoi confermarlo cercando il tuo indirizzo nel seguente block explorer:

https://blockchair.com/bitcoin-cash

Per ulteriori informazioni, consulta le nostre Domande frequenti su Bitcoin Cash. https://support.coinbase.com/customer/en/portal/articles/2911542-bitcoin-cash-faq?b_id=13521

Grazie,

Supporto Coinbase

Non sono ancora riuscito a capire come convertire il mio portafoglio in un indirizzo Legacy. Per favore, chiudi questo ticket. Ho passato troppo tempo a cercare di raccogliere una piccola quantità di vincite. Toro scatenato è uno scherzo. Una truffa. Spero che tu consideri i post recenti quando rivaluta questo "casinò". Un casinò paga i suoi vincitori. Questo posto no.

Ciao di nuovo Jaxson59,

Tieni presente che Bitcoin Cash (BCH) non è la stessa cosa di Bitcoin (BTC). Hanno anche indirizzi di portafoglio diversi, quindi forse il problema è stato tutto questo con questo malinteso. Sulla base delle chat precedenti, il casinò richiede l'indirizzo BTC e non BCH. Potresti per favore consigliare qual è il tuo indirizzo BTC su Coinbase?

Posso anche confermare, poiché possiedo Coinbase, che il mio portafoglio BTC inizia con "1".

Si prega di controllare e tornare da noi.

Saluti,

Nick

Caro Jaxson59,

Non ti sentiamo da un po'. Tieni presente che il reclamo verrà respinto se non riceveremo alcuna risposta entro i prossimi 7 giorni.

Ciao Nick,

Apprezzo i tuoi sforzi! Non sono stato in grado di capire come stabilire un portafoglio impostato per gli indirizzi di ricezione Legacy. Potrei essere un po' ignorante in quell'area, ma ho speso molto tempo e fatica a provarci. Puoi chiudere il reclamo. Ancora una volta, grazie mille per tutto il tuo aiuto!

Caro Jaxson59,

Posso chiudere il reclamo per ora come respinto. Tuttavia, ti invierò via e-mail alcuni screenshot in cui puoi trovare il tuo indirizzo BTC e se desideri provare a ottenere ancora i soldi, rispondi in qualsiasi momento e riapriremo il reclamo. Spero che gli screenshot saranno utili.

Saluti,

Nick