Raging Bull Slots Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Ho vinto e richiesto un ritiro, ho inviato tutti i documenti ed è stato tutto approvato in attesa dal 18/10 dopo aver presumibilmente pagato e averlo ancora ricevuto. La chat mi dice ogni giorno

Gentili jsanders57,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo ritiro ritardato. Ho capito correttamente che il tuo pagamento è ancora in sospeso nell'account senza essere elaborato? È un problema interno del sistema del casinò o è correlato solo al tuo account?

È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro venga visualizzato nel tuo account. Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo prelievo sia stato approvato, credo davvero che sia solo questione di tempo prima che tu lo riceva.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.

Distinti saluti,

Petronella

PS: potresti per favore avvisare se hai ricevuto il pagamento dal tuo precedente reclamo ?

Hanno detto che è stato approvato il 18/10 per non essere ancora pagato nulla

La mia ultima risposta in chat

Grazie mille, jsanders57, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Tomas ( tomas.k@casino.guru ) che sarà al tuo fianco. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere il tuo problema risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Ciao Jsanders57,

Sono Tomas e d'ora in poi mi prenderò cura del tuo reclamo. Ho esaminato il tuo caso e vorrei invitare Raging Bull Slots Casino a partecipare alla conversazione e partecipare alla risoluzione di questo reclamo.

Caro Raging Bull Slots Casinò,

Potete per favore fornire un aggiornamento sullo stato del ritiro del giocatore?

Auguri,

Tommaso

Aggiornamento dopo aver chiesto di attendere 48 ore

Saluti a tutti,

La situazione è in fase di revisione da parte nostra, ti ricontatterò non appena avrò ulteriori informazioni.

Auguri,

Nick e Toro scatenato

Grazie, Raging Bull Slots Casino, per aver fornito le informazioni.

Ora estenderò il timer per altri 7 giorni per te. Vi preghiamo di continuare a tenerci aggiornati su eventuali sviluppi.

Auguri,

Tommaso

Saluti a tutti,

Sembra completo da parte nostra, potresti per favore inviare estratti conto bancari da ottobre da presentare al team di casino.guru jsanders57? Li condivideranno con me e posso presentarli come prova della mancata consegna.

Grazie mille per la collaborazione,

Nick e Toro scatenato

Caro jsanders57,

Potresti aggiornarci se non hai ancora ricevuto il pagamento? In tal caso, vi chiediamo di fornirci gli estratti conto bancari di ottobre e novembre, al fine di provare o smentire la ricezione del pagamento.

Puoi condividere qualsiasi prova a sostegno inviandola al mio indirizzo email: tomas.k@casino.guru

Grazie.

Cordiali saluti,

Tommaso

Finalmente ho ottenuto il mio ritiro grazie

Caro jsanders57,

Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Tommaso