HomeReclamiMinny Casino - Il giocatore non ha ancora incassato le vincite.

Minny Casino - Il giocatore non ha ancora incassato le vincite.

Risolto
Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo:: 154 $

Minny Casino
Indice di sicurezza:Basso

Riepilogo del caso

Traduzione

Il giocatore ucraino attende il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non è stato ancora ricevuto. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

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Pubblico
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3 anni fa
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Buona notte. Ho ordinato i fondi il 1 ottobre 2022. non sono ancora arrivati. Gli scrivo a [email protected], ma non mi rispondono affatto, non so cosa pensare. Mi aiuti per favore.

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Pubblico
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3 anni fa
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Gentile vanya.tkach,

grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.

Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
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Pubblico
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3 anni fa
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Non sono stato pagato dal 1 ottobre 2022. che ho ordinato per il ritiro.

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Pubblico
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3 anni fa
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Ho già ritirato prima, ho ritirato soldi e mi sono arrivati, ma ora non arrivano e il casinò non mi dà nessuna risposta!!!

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Pubblico
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3 anni fa
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Ciao vanya.tkach,

hai ricevuto il denaro da parte del casinò?
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Pubblico
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3 anni fa
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Non ho ancora ricevuto $ 154 dal casinò.

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Pubblico
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3 anni fa
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Ho ordinato 154 dollari da restituire il 1 ottobre 2020, ma non me li hanno ancora pagati. Ho ordinato fondi su Binance

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Pubblico
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3 anni fa
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I fondi sono arrivati oggi.

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Pubblico
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3 anni fa
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Ottime notizie, vanya.tkach. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

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