Il giocatore ucraino critica i tempi di elaborazione prolungati per i ritiri. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.
Molto probabilmente per dire non una lamentela ma una recensione, i ragazzi sono bravi. Manca solo qualcosa ..... Ma mi sono ricordato !! - ritiro di denaro !!! Perché è così lungo ... dopotutto, ogni persona mentre gioca assegna il tempo per il quale può giocare ... Scrivo dall'Ucraina ... non giudicare rigorosamente ... ma la conclusione, i ragazzi bisogna essere più veloci ... E grazie in anticipo ... login non scriverò)))))
Caro Andrey,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti per favore avvisare se hai già ricevuto le tue vincite? Quale metodo di pagamento hai scelto?
Per quanto riguarda il lungo processo di prelievo, è abbastanza normale che i pagamenti impieghino un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe essere necessario del tempo prima che il tuo denaro appaia nel tuo account, soprattutto se è il tuo primo prelievo o se stai prelevando una quantità maggiore di denaro. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto il ritiro prima di presentare un reclamo.
Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.
I migliori saluti,
Petronela
No, non ho capito ... c'è solo quella quantità di 2500 russi ridicoli ... e Master Card ha riempito una carta personale.
Potresti confermare che il tuo account è stato verificato con successo in passato?
Poiché il reclamo è stato risolto con successo, ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, Andrey, per la tua conferma e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
I migliori saluti,
Petronela
Casino.Guru