Il giocatore brasiliano si è lamentato di un ritardo nella risoluzione del suo problema di prelievo con RioBet. Erano trascorsi più di 15 giorni, ma il casinò ha dichiarato di non aver ricevuto risposta dal fornitore. Il giocatore ha confermato di aver effettuato diversi depositi e prelievi in precedenza e che il suo conto non era limitato. Alla fine il casinò lo informò che ora era libero di effettuare prelievi. Il giocatore ha successivamente confermato di aver ricevuto le sue vincite e il reclamo è stato contrassegnato come risolto.
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