Silveredge Casino - Il giocatore non è in grado di ritirarsi.

Ho ricevuto un'e-mail dal casinò silveredge e ho ricevuto un bonus gratuito senza deposito di $ 325,00 da utilizzare, ho utilizzato il bonus senza deposito e ho effettuato il playthrough di $ 6.000,00 che ho verificato prima di tentare di effettuare il prelievo di $ 100,00 l'importo consentito. Per farla breve ho inviato i miei documenti per la verifica ho ricevuto un'e-mail in cui si afferma che esamineranno le mie informazioni e mi faranno sapere entro 24 ore cosa accadrà con il prelievo... è passato quasi un mese e non ho sentito niente ogni volta Chiedo informazioni tramite live chat, c'è sempre una scusa per il motivo per cui non stanno elaborando il mio prelievo NON UNA VOLTA hanno detto che non ero idoneo o non ero in regola con nessuno dei requisiti del bonus. Semplicemente non vogliono concedere il mio ritiro.. smh.. il motivo per cui chiedo aiuto è perché l'ultima volta che ho tentato di chiedere informazioni sul ritiro mi hanno cacciato dalla pagina web. Vogliono che effettui un deposito per "accelerare" il processo, cosa succede se lo faccio e loro fanno la stessa cosa che stanno facendo di rito ora..? Non ho problemi a fare un deposito, ma perché dovrei volerlo quando si comportano in questo modo oltre $ 100,00 dollari, posso solo immaginare 500 o 1.000 ... Apprezzerei un po' di assistenza. Per favore e grazie.

Ciao Guillermo,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Silveredge Casino. Vorrei farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Che bonus hai utilizzato esattamente, hai da qualche parte le informazioni a riguardo? Hai mai depositato nel casinò? Sei già verificato, se sì, da quando? Hai qualche comunicazione attuale con il casinò? Se sì, inoltralo a nikolas.b@casino.guru.

Aspetto una tua risposta e spero che saremo in grado di aiutarti.

Saluti,

Nick

Caro Guillermo,

È molto comune che tu debba depositare per poter prelevare - è anche necessario verificare che il tuo metodo di pagamento ti appartenga. Potresti per favore avvisare se hai depositato da allora?

Per favore, se non l'hai fatto, prova a fare solo il deposito minimo in modo che il casinò abbia traccia del tuo fornitore di pagamento e del deposito. Dovrebbe davvero rendere il processo molto più veloce.

Caro Guillermo,

Non abbiamo tue notizie da un po'. Si prega di notare che il reclamo verrà respinto se non riceveremo alcuna risposta entro i prossimi 7 giorni.

Onestamente non ho fatto un deposito al casinò Silveredge. Ne farei uno se concedessero il mio prelievo, non hanno nemmeno verificato i miei documenti che mi sono stati inviati.. Ho già effettuato diversi depositi con altri casinò e sono stato verificato da loro e questo è stato dopo questo casinò. Potrei chiedere di nuovo per vedere cosa sta succedendo.

Caro Guillermo,

Potresti avvisare se ti hanno contattato o ti hanno fornito informazioni sul ritiro? Per lo più è necessario depositare prima poiché il casinò deve verificare il tuo metodo di pagamento e solo dopo sarai in grado di prelevare. Vi prego di inviarmi qualsiasi conversazione con il casinò in merito al caso a nikolas.b@casino.guru.

Saluti,

Nick

Caro Guillermo,

Non abbiamo tue notizie da un po'. Si prega di notare che il reclamo verrà respinto se non riceveremo alcuna risposta entro i prossimi 7 giorni.

Ho parlato con il casinò in merito al prelievo, mi hanno detto che devo aspettare 90 giorni per l'elaborazione del mio prelievo. sto solo aspettando.

Caro Guillermo,

Grazie per aver risposto. 90 giorni sembrano essere un tempo di attesa davvero lungo: hanno detto perché ci vorrà così tanto tempo?

Hanno detto perché non ho fatto un deposito, quindi vengo messo per ultimo in priorità. Non sono preoccupato che vada bene, immagino.

Caro Guillermo,

In tal caso, imposterò il timer a 90 giorni. Per favore fateci sapere nel caso arrivasse.

Dovrebbe essere prima di 90 giorni, è passato poco da quando ho effettuato il prelievo. Andrà bene

Caro Guillermo,

Il periodo di tempo sopra indicato è scaduto. Potresti per favore avvisare se il problema persiste?

Caro Guillermo,

Non ti sentiamo da un po'. Tieni presente che il reclamo verrà respinto se non riceveremo alcuna risposta entro i prossimi 7 giorni.

Il reclamo verrà ora respinto per il motivo sopra indicato.