HomeReclamiSlotland Casino - Il giocatore sta chiedendo informazioni sulla restrizione del Paese.

Slotland Casino - Il giocatore sta chiedendo informazioni sulla restrizione del Paese.

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Slotland Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 18/07/2020 | Caso chiuso : 03/08/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore degli Stati Uniti sta chiedendo informazioni sulle restrizioni nazionali. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Non disponibile nello stato del Kentucky come indicato https://casino.guru/slotland-online-casino-review

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Krystal,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Temo che avrò bisogno di ulteriori informazioni sul tuo problema. Ho controllato la nostra recensione e ai giocatori del Kentucky è permesso nello Slotland Casino:

file

Inoltre, ho verificato i termini e le condizioni e non ho trovato il Kentucky (KY) elencato tra i paesi con restrizioni https://www.slotland.eu/en/terms-and-conditions :

„Slotland si riserva il diritto di escludere chiunque dal ricevere newsletter, partecipare a promozioni o possedere un account su Slotland. Ti preghiamo di notare che i giocatori residenti in questi paesi non possono entrare in Slotland: BY, CN, CZ, FR, ID, IN, KZ, LT, LV, MY, PT, RU, SK, TR, TW, UA, UK e VN. Ci riserviamo il diritto di richiedere la prova della residenza e dell'identità prima di elaborare qualsiasi transazione. "

Potresti per favore avvisare se hai riscontrato difficoltà nella registrazione di un account?

Per favore, potresti elaborare? Aspetterò pazientemente la tua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Caro Krystal,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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