Il ritiro del giocatore è ritardato di alcuni giorni. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha ricevuto i suoi soldi.
Non hanno ancora negato quel pagamento, ma hanno già iniziato le tattiche di rinvio. Continuano a prolungare la tempistica per rivedere i miei documenti. Prima è stato detto 24 ore, poi 24-48 ore ora sono 24-72 ore.
Ciao Neverontym,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con SportsandCasino.com. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che ti consigliamo di attendere almeno 14 giorni affinché la tua verifica/prelievo venga elaborata, specialmente se si tratta della tua prima richiesta in assoluto.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Nick,
Non sono ancora verificato. Ho inviato i miei documenti che, secondo loro, avrebbero richiesto 24 ore per la verifica. Poi ho inviato un prelievo e le 24 ore sono diventate 48, poi 72 per essere molto impegnate, quindi mi invieranno un'e-mail quando avranno verificato e per notare che non verificano i documenti durante il fine settimana.
Ho usato un bonus che ha una vincita massima di 10 volte. Hanno prelevato l'importo superiore al pagamento massimo del 10% dal mio conto quando ho effettuato il prelievo. Non hanno esaminato o approvato il mio prelievo perché non possono fare quella revisione fino a quando non sarò verificato, il che credo sia anche una tattica di ritardo.
era la sequenza temporale che hanno fornito ma è cambiata rapidamente quando ho inviato un prelievo.
Stavo solo cercando di accelerare il processo poiché so già che la prossima cosa sarà inviare nuovamente i documenti. Quindi, dopo che avrò verificato, avranno problemi con il loro elaboratore di pagamenti di terze parti.
Apprezza qualsiasi aiuto che puoi fornire.
Grazie,
donna