HomeReclamiSlotsandCasino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

SlotsandCasino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

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Importo:: 2.500 $

SlotsandCasino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 23/02/2023 | Risolto : 01/03/2023
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

1 anno fa
Traduzione

Il ritiro del giocatore è ritardato di alcuni giorni. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha ricevuto i suoi soldi.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Non hanno ancora negato quel pagamento, ma hanno già iniziato le tattiche di rinvio. Continuano a prolungare la tempistica per rivedere i miei documenti. Prima è stato detto 24 ore, poi 24-48 ore ora sono 24-72 ore.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao Neverontym,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con SportsandCasino.com. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

Tieni presente che ti consigliamo di attendere almeno 14 giorni affinché la tua verifica/prelievo venga elaborata, specialmente se si tratta della tua prima richiesta in assoluto.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Nick,

Non sono ancora verificato. Ho inviato i miei documenti che, secondo loro, avrebbero richiesto 24 ore per la verifica. Poi ho inviato un prelievo e le 24 ore sono diventate 48, poi 72 per essere molto impegnate, quindi mi invieranno un'e-mail quando avranno verificato e per notare che non verificano i documenti durante il fine settimana.

Ho usato un bonus che ha una vincita massima di 10 volte. Hanno prelevato l'importo superiore al pagamento massimo del 10% dal mio conto quando ho effettuato il prelievo. Non hanno esaminato o approvato il mio prelievo perché non possono fare quella revisione fino a quando non sarò verificato, il che credo sia anche una tattica di ritardo.

era la sequenza temporale che hanno fornito ma è cambiata rapidamente quando ho inviato un prelievo.

Stavo solo cercando di accelerare il processo poiché so già che la prossima cosa sarà inviare nuovamente i documenti. Quindi, dopo che avrò verificato, avranno problemi con il loro elaboratore di pagamenti di terze parti.


Apprezza qualsiasi aiuto che puoi fornire.

Grazie,

donna

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Si prega di chiudere questo reclamo. Hai fatto miracoli poiché ho ricevuto il mio pagamento oggi. Grazie.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Grazie a neverontym per averci comunicato che il problema è stato risolto. Non esitare a contattarci se incontrerai altri problemi in futuro, cercheremo volentieri di aiutarti.

Saluti,

Nick

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