HomeReclamiSpinamba Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.

Spinamba Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.

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Importo:: 200 $

Spinamba Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 20/10/2021 | Risolto : 26/10/2021
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

3 anni fa
Traduzione

Il giocatore bielorusso ha difficoltà a prelevare i suoi fondi a causa della disponibilità limitata di metodi di pagamento. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

Traduzione automatica:
Privato
Privato
3 anni fa
Traduzione
Informazioni sensibili

Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Caro ovaaal,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo.

Ti preghiamo di comprendere che la varietà e l'accessibilità dei metodi di pagamento non sono gestiti esclusivamente dal casinò. Diversi fattori come l'autorità di rilascio delle licenze, la geolocalizzazione e i contratti con i fornitori di servizi di pagamento e le restrizioni bancarie hanno tutti una grande influenza. Se un metodo di pagamento era disponibile per i depositi, non significa necessariamente che sarà offerto anche per i prelievi, inoltre può essere interrotto in qualsiasi momento. Sfortunatamente, i casinò a volte sono impotenti e limitati nell'offrire metodi di pagamento ai propri clienti.

Potresti per favore avvisare se sei stato informato su qualsiasi metodo alternativo per prelevare le tue vincite? Il tuo account è stato verificato correttamente in passato?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Il problema è stato risolto, i soldi sono stati pagati.

Grazie.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Poiché il problema è stato risolto con successo, chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, ovaaal, per la tua conferma, e non esitare a contattarci se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Petronela

Casino.Guru

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