Il giocatore indiano ha riferito che i suoi soldi sono stati ritirati automaticamente dal casinò su un conto sconosciuto. Nonostante abbiano fornito tutti i dettagli necessari al supporto del casinò, non hanno ottenuto alcun aiuto.
i miei soldi sono stati ritirati automaticamente dal mio caveau senza la mia preoccupazione su un altro conto che non mi appartiene nemmeno e dopo aver fornito tutti i dettagli al loro supporto non mi stanno aiutando
Caro hjsk1361,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del problema che hai riscontrato con il ritiro dei tuoi fondi dal casinò senza il tuo consenso e della conseguente mancanza di assistenza da parte del team di supporto nonostante abbia fornito tutti i dettagli necessari.
Per comprendere meglio la situazione e assisterti in modo efficace, potresti fornire maggiori informazioni? Nello specifico vorremmo sapere:
La tua collaborazione nel fornire questi dettagli ci aiuterà a indagare e a lavorare per una soluzione. Se hai comunicazioni rilevanti con il team di supporto in merito a questo problema, non esitare a inoltrarle a petronela.k@casino.guru per ulteriore revisione.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Petronella
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Ehilà
Non ero a conoscenza della transazione finché non ho visto il caveau che diceva che mi rimanevano 0 RS. sì, il conto su cui è stato trasferito il mio fondo non è mio, infatti ho solo 1 conto bancario e ho cercato di renderlo molto chiaro per sostenere il supporto ma non sono stati in grado di capire il mio punto. come può qualcuno ritirare i miei soldi anche con la mia preoccupazione da questa grande piattaforma e anche lo staff di supporto non è davvero d'aiuto grazie mille per avermi notato, spero che mi aiuterai a riavere i miei soldi.
Ciao hjsk1361,
Grazie.
sì signore, ho tutte le conversazioni che ho avuto con il supporto del palo
e utilizzo solo 1 metodo per effettuare depositi e cioè tramite upi
Ciao hjsk1361,
Grazie.
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