L'account del giocatore è stato chiuso poiché il casinò afferma di avere più account.
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Stake Casino - L'account del giocatore è stato chiuso.
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Stake Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
7.9
Stake Casino ha un Indice di sicurezza di 7,9: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sopra la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao buon giorno. La mia denuncia è contro la casa stake.com, hanno scommesso con le criptovalute e hanno sospeso il mio account senza motivo e senza giustificazione perché dicono che il mio account è utilizzato da più persone quando non lo è. Dal momento che ho sempre effettuato l'accesso dal mio cellulare o computer, da nessun altro. Allo stesso modo provo a parlare con il servizio tecnico della live chat e loro rispondono con prepotenza. I privilegi che avevo per livello mi sono stati sottratti con l'account, che sarebbe di circa 100e.
Spero che puoi aiutarmi. Grazie di tutto
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Victor9931,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Stake Casino. Permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo reclamo è contro https://stake.com/casino/home? Tu o qualcun altro della tua famiglia avete creato un altro account nel casinò? Hai del saldo residuo sul tuo account?
Si prega inoltre di inoltrare qualsiasi screenshot o comunicazione pertinente tra te e il casinò a nikolas.b@casino.guru.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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2 anni fa
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bene, no, non ho più account in questo casinò e nessuno nel mio ambiente ha utilizzato il mio account. Ho finto di essere una ragazza nella chat (la mia ragazza, e in realtà non ne ho una) ma nessuno ha usato il mio account. Ho sempre effettuato l'accesso sul mio cellulare e depositi e prelievi sono stati effettuati dal mio portafoglio coinbase.
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Pubblico
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2 anni fa
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Grazie Victor9931 per tutte le informazioni. Potresti per favore avvisare se hai ancora un saldo o un prelievo in sospeso sul tuo account? Il casinò ti ha contattato da allora?
Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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2 anni fa
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Se ho un saldo e mi fa prelevare, ma il problema è che non ho più conti
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Pubblico
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2 anni fa
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Ma voglio dire se avevi del saldo rimasto sul tuo conto al momento della chiusura. Se è stato chiuso con un prelievo in sospeso o un saldo lì.
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Pubblico
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2 anni fa
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C'è ancora equilibrio, ma mi permettono di ritirarlo
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Pubblico
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2 anni fa
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Il tuo problema principale è che non puoi più giocare lì o sei soddisfatto di poter prelevare il tuo saldo?
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