La giocatrice statunitense non è soddisfatta di essere stata esclusa dalla ricezione dei bonus. Abbiamo respinto questo reclamo perché i casinò possono interrompere l'offerta di bonus in qualsiasi momento ai propri giocatori.
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Sunrise Slots Casino - Il giocatore si lamenta del sistema di ricompensa.
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Importo:: ??
Sunrise Slots Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sotto la media hanno in genere un rapporto sfavorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Ci si può aspettare che questi casinò abbiano commesso ingiustizie nei confronti di alcuni giocatori.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Reclamo ingiustificato
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Ho vinto qui diverse volte e per questo mi hanno tolto lo status di VIP che avevo pagato per avere e non mi è più consentito utilizzare alcun bonus. Posso depositare solo in contanti. Possono davvero farlo?
Grazie
Micella
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro vrybrty24,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Vorrei sottolineare che ogni casinò ha una politica di bonus e un sistema di ricompensa diversi e tutti i casinò possono escludere i giocatori dal ricevere bonus in qualsiasi momento per qualsiasi motivo. Mi dispiace, ma non è qualcosa per cui potremmo penalizzare il casinò. Posso solo consigliarti di trovare un casinò che si adatti meglio alle tue esigenze. Forse potresti controllare la nostra offerta di bonus qui:
https://casino.guru/bonus-casino-online
Non esitate a farmi sapere se c'è qualcos'altro che potrei fare per voi, altrimenti sarò costretto a respingere questo reclamo.
Grazie per la vostra comprensione.
Distinti saluti,
Kristina
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao vrybrty24,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao,
Scusa, pensavo di aver già risposto. Grazie per l'informazione. Questo è tutto quello che volevo sapere
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Pubblico
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1 anno fa
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Grazie per la risposta e la comprensione, vrybrty24. Poiché questo non è qualcosa in cui potremmo essere d'aiuto, questo reclamo verrà ora respinto. Non esitare a contattarci se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro.
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