Sunrise Slots Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Ho aspettato molto prima del 18/09/22, ma il 18 agosto è stato approvato. Questo è stato 4 mesi fa. Davvero sto aspettando più di 5 mesi.

Caro dib99913,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Hai già effettuato prelievi con successo? Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?

Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Kristina

Sì, sono verificato, non ho mai ricevuto un pagamento con loro. Ho usato un bonus senza regole del 200% in cui ho messo giù $ 75,00

Saluti a tutti,

Ho esaminato questo caso un paio di giorni fa e ho fatto il possibile per aiutare. Sono felice di annunciare che ora siamo stati pagati per intero, il pagamento è stato effettuato tramite Bitcoin circa un'ora fa ed è stato confermato consegnato in Blockchain Explorer.

Auguri,

Nick e Alba Slot

Grazie mille, alla fine hanno pagato, siete fantastici. Questo dimostra che per tutto il tempo sono stati degli stronzi. Probabilmente ne avrei rimesso la maggior parte al casinò se fossero stati un vero casinò onesto e avessero pagato. Comunque grazie ❤️ ragazzi, grazie Nick e Kristina

Caro dib99913,

Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Cristina,

Casino.Guru