Il giocatore della Repubblica Ceca ha difficoltà a prelevare fondi, perché è disponibile solo 1 metodo di prelievo. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
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Syndicate Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le vincite.
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Importo:: 5.000 $
Syndicate Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Salve, ho un problema con la selezione. Il casinò mi offre solo un metodo di selezione. Mifinity e io non abbiamo esperienza con questo metodo. Chiederò aiuto per la selezione. Grazie
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Haxz99,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ti preghiamo di comprendere che la varietà e l'accessibilità dei metodi di pagamento non sono gestiti esclusivamente dal casinò. Diversi fattori come l'autorità di licenza, la geolocalizzazione, i contratti con i fornitori di servizi di pagamento e le restrizioni bancarie hanno tutti una grande influenza. Pertanto questo non deve essere necessariamente un errore del casinò.
Hai già effettuato con successo prelievi?
Hai provato a discutere di questo problema con il casinò? Si prega di inoltrare tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru o, in alternativa, pubblicarle qui.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Cristina
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Haxz99,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao, non c'è stato alcun problema con il casinò come con il portafoglio elettronico, che non è ancora in grado di confermare i miei documenti e il conto bancario per inviarmi denaro sul mio conto.
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Pubblico
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2 anni fa
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Mi dispiace, Haxz99, ma non risolviamo i reclami contro i fornitori di servizi di pagamento. Ho capito bene che il casinò ha già versato le vincite sul tuo portafoglio elettronico?
Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Haxz99,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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