Il nostro team
AVANTI

Matej Novota

Head of Data & Complaints

matej@casino.guru

Matej è il direttore del team recensioni di casinò online e del comparto risoluzione reclami presso Casino Guru. Gestisce il team responsabile della raccolta, della valutazione e dell’aggiornamento dei dati relativi ai casinò, grazie al quale possiamo disporre di una delle più estese e aggiornate banche dati di casinò online. E non a caso, dato che effettivamente Matej si diverte a raccogliere, analizzare e processare i dati.

Oltre a questo, gestisce anche il nostro team di risoluzione reclami, che si occupa dei reclami inviati dai giocatori a Casino Guru e fa tutto il possibile per aiutare i giocatori che hanno subito un torto da parte dei casinò online.

Matej ha cominciato a lavorare in Casino Guru tanto tempo fa, quando la nostra banca dati comprendeva circa 40 casinò online. Ha rivestito un ruolo chiave nella creazione del nostro sofisticato processo di revisione dei casinò online e attribuzione di punteggi che riflettano la loro qualità, reputazione e attitudine nei confronti dei giocatori.

Sin dalla creazione del nostro metodo di recensione basato sui dati, Matej lavora costantemente per migliorarlo, adattandolo ai cambiamenti avvenuti nell’universo del gioco d’azzardo online e assicurandosi che le nostre recensioni siano semplicemente le migliori sul mercato. Grazie a Matej e alla sua squadra siamo in grado di offrire dati utili e significativi ai giocatori che approdano su Casino Guru in cerca di informazioni sui casinò online; in definitiva, possiamo aiutarli a scegliere il casinò migliore in base ai loro bisogni e preferenze.

Per restare aggiornato sul mondo dei casinò online, Matej partecipa alla maggior parte delle conferenze a tema gioco d’azzardo online, come quelle che si tengono a Londra, Lisbona, Malta, Amsterdam, Mosca e Kiev. È a questi eventi che puoi incontrarlo di persona ed entrare in contatto con lui.

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Risposte di Matej Novota

Italiano
Sei il benvenuto, Michele. Chiudo ora il reclamo in quanto respinto. 3 anni fa
Grandi notizie. Grazie per averci contattato. (il casinò è già nel nostro sis... 3 anni fa
Caro Stefano, Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami... 3 anni fa
Ciao Sebastian. Grazie per la tua risposta. Chiudo il reclamo come risolto. P... 3 anni fa
A causa di tutto quanto sopra e poiché 52k non ha risposto al mio ultimo post... 3 anni fa
Purtroppo, in questo caso, i progressi sono molto lenti. Abbiamo deciso di ch... 3 anni fa
Abbiamo ricevuto le informazioni dal giocatore che il casinò ha deciso di pag... 3 anni fa
Poiché Jan non ha risposto e poiché il casinò ha prove solide (come spiegato ... 3 anni fa
Poiché non abbiamo ricevuto risposta da Angthiam, presumiamo che abbia ricevu... 3 anni fa
A causa dei motivi sopra indicati e poiché mada19 non ha avuto risposta, chiu... 3 anni fa
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