Il nostro team
AVANTI

Petronela Kontos

Complaints Team Lead

Petronela is leading our Complaints Resolution Team and helping out with more complicated cases. Previously, she was spending most of her time with player complaints and her speciality was to be the first responder. Even though she is now taking care of the whole complaints team, she still might find herself replying to cases from the first line. She has over 12 years of casino industry experience, which she masterfully uses in her day-to-day activities.

Petronela believes in the inevitable victory of good over evil and has a personal motto “For every minute you are angry, you lose sixty seconds of happiness.” The two qualities make her one of the best people out there that players can trust with their online casino-related complaints

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Risposte di Petronela Kontos

Italiano
Ciao Alineb1991, Potresti cortesemente inoltrare qualsiasi comunicazione pert... 2 giorni fa
Ciao ichikotan0410, Potresti cortesemente farci sapere quando il casinò ha co... 2 giorni fa
Ciao julianwiesmair, Potresti cortesemente inoltrare qualsiasi comunicazione ... 2 giorni fa
Grazie mille, Mark_sch156, per aver fornito tutte le informazioni necessarie.... 2 giorni fa
Grazie mille, 5801451, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Ora... 2 giorni fa
Grazie mille, kikudesign, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. ... 2 giorni fa
Ciao Huncho79, Grazie per aver fornito maggiori dettagli. Sappiamo che il tuo... 3 giorni fa
Ciao Dangarsf,stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai... 3 giorni fa
Ciao Scofield8287,stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non rispond... 4 giorni fa
Ciao Dezanove19,stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponder... 4 giorni fa
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