Il nostro team
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Tomas Biscuit

Complaint Specialist

Tomas is a part of the Casino Guru team in the position of a Complaint Specialist. As part of the First Response Team, he handles players' complaints early on, asks the necessary questions, and tries to assist the players before moving the complaints to the resolvers and inviting the casino to participate.

His career history mostly consists of doing odd jobs here and there, looking for something that'd keep his interest. As a child, he had high aspirations of either becoming a doctor…or a bus driver. Nowadays, Tomas just does whatever feels right and considers himself to be a life-long student.

Tomas enjoys reading a good book when not buried in his work, usually opting for some quality fantasy, fiction, crime, nonfiction, or travel literature. On the off-chance that he’s not tired of sitting behind a PC on any given day, he’s always down to dive into a solid RPG or TCG video game. Tomas also has a deep interest in adventure and sports. Deep in the sense that he does quite a lot of spelunking in caves.

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Risposte di Tomas Biscuit

Italiano
Come spiegato in precedenza, ora chiuderemo questo reclamo come "Rifiutato". 2 anni fa
Caro Rikki, Mi scuso, ma poiché non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casi... 2 anni fa
Sono felice di sapere che hai ricevuto la tua vincita, Timomen98! Grazie per ... 2 anni fa
Sono felice di sapere che hai ricevuto la tua vincita, usatrust90! Grazie per... 2 anni fa
Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha ris... 2 anni fa
Siamo lieti di sapere che la verifica del tuo account è andata a buon fine. G... 2 anni fa
Respingiamo questo reclamo per i motivi di cui sopra. Siamo molto dispiaciuti... 2 anni fa
Caro michi97, Sfortunatamente, poiché hai minimizzato l'importo contestato, t... 2 anni fa
La denuncia verrà ora respinta per i motivi sopra indicati. Il giocatore può ... 2 anni fa
Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha ris... 2 anni fa
Mostra altre risposte (+10)
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