Il nostro team
AVANTI

Veronika Fritz

Complaint Specialist

Veronika is one of Casino Guru's complaint specialists. As part of the First Response Team, she handles players' complaints early on, asks the necessary questions, and tries to assist the players before moving the complaints to the resolvers and inviting the casino to participate. Prior to joining Casino Guru, Veronika shared her translating services with several publishers, translating literature for children and youth, fiction for adults, but also popular non-fiction literature about medicinal herbs, animals, yoga and fashion.

In her free time, Veronika likes to read, paint, and listen to music. Occasional baking brings her a lot of joy, and whenever she needs to recharge, hiking, cycling, and nature in general are some of her go-to activities. Veronika’s favorite food? Potato dumplings with sheep cheese.

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Risposte di Veronika Fritz

Italiano
Caro Ashlord, Temo che non possiamo aiutarti. Se tu e tua moglie avete utiliz... 1 anno fa
Grazie mille, LidiaUuu, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Or... 1 anno fa
Caro thokoradebe22, Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace... 1 anno fa
Grazie mille, amyloustevens1987, per aver fornito tutte le informazioni neces... 1 anno fa
Gentile duylong021089, Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risol... 1 anno fa
Grazie mille, Skylessn55, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. ... 1 anno fa
Caro Ajuntti, Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con su... 1 anno fa
Caro DODDSYONE, Grazie per avermi fornito lo screenshot richiesto. Sfortunata... 1 anno fa
Caro Gelmar, Grazie per avermi fornito lo screenshot richiesto. Sfortunatamen... 1 anno fa
Caro ryandurkey, Sfortunatamente, siamo arrivati a un punto in cui non siamo ... 1 anno fa
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