Il giocatore argentino ha un prelievo in sospeso che non è stato elaborato per oltre 20 giorni. Nonostante abbia completato la scommessa e contattato via email per chiarimenti, il casinò non ha risposto.
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Tumblewins Casino - Il giocatore deve affrontare una richiesta di prelievo posticipata.
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Importo:: 251 $
Tumblewins Casino
Indice di sicurezza:BassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza basso hanno ricevuto in genere numerosi reclami dai giocatori, o presentano altri importanti problemi. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza basso.
Caso aperto
Stato attuale
In attesa della risposta del giocatore
6d 17h 30m 36s
Riepilogo del caso
6 ore fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
18 ore fa
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Ho un prelievo in sospeso con il casinò da più di 20 giorni. Ho effettuato un deposito il 23.10. Ho terminato di scommettere e ho richiesto l'importo. Sto contattando il casinò tramite e-mail chiedendo il motivo per cui il mio prelievo è ancora in sospeso, o forse è necessario da parte mia fornire qualcosa, ma non rispondono alle mie e-mail. Il casinò non ha l'opzione di chat dal vivo. Per favore aiutami a ottenere il mio importo.
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Pubblico
Pubblico
6 ore fa
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Ciao jjorusovich,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Tumblewins Casino. Permettimi di farti ancora qualche domanda prima di procedere.
- Potresti indicarmi se il tuo account è già verificato e, in caso affermativo, da quando esattamente?
- Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus?
- Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Attendo con ansia la tua risposta.
Saluti,
Tacca
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jjorusovich ha 6d 17h 30m 36s per rispondere
