Vegas Rush Casino - Il giocatore non è in grado di richiedere un prelievo.

Ho scommesso un chip gratuito. Ho soddisfatto i requisiti e avevo 800 dollari, ho provato a incassare 100, ma poi hanno detto che non ero idoneo al ritiro. Truffa completa.

Caro Jonas,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Temo, avrò bisogno di maggiori informazioni sul tuo problema poiché potrebbero esserci molte possibili ragioni per cui non puoi ritirarti. Potresti inoltrarmi un link al bonus che hai attivato? Hai superato la verifica?

Hai provato a contattare il supporto del casinò riguardo a questo problema? Se ci sono comunicazioni tra te e il casinò, per favore, inoltrale a kristina.s@casino.guru.

Aspetterò pazientemente la tua risposta.

I migliori saluti,

Kristina

Ho chiesto al supporto come prelevare denaro dal sito, il supporto ha detto di inviare documenti bolletta e informazioni bancarie. L'ho fatto e sono tornato 3-4 giorni dopo e ho chiesto i progressi. Dopo di che l '"agente" ha detto che non potevo ritirarmi perché ero dalla norvegia?

Ti capita di avere quel messaggio? Saresti così gentile e lo inoltrerai a kristina.s@casino.guru (oppure puoi pubblicarlo qui)?

Era nella chat dei clienti, quindi la chat scompare

Grazie mille Jonas per la tua risposta. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Viliam che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga presto risolto in modo soddisfacente.

Ciao Jonas,

Ho esaminato il tuo reclamo e farò del mio meglio per aiutarti. Vorrei invitare Vegas Rush Casino in questa conversazione. Casinò, puoi specificare qual è il problema con il ritiro del giocatore?

Grazie Viliam, hanno smesso di rispondere alle mie e-mail.

Qualche progresso?

Caro Jonas,

in caso di progressi, sarai informato qui.

Vorremmo chiedere al Vegas Rush Casino di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il periodo di tempo stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".

Mi scuso, ma poiché non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al problema, non possiamo continuare a risolvere questo reclamo e siamo costretti a chiuderlo come "irrisolto".

Mi dispiace molto di non aver potuto aiutare di più, ma almeno chiudere questo reclamo come irrisolto influenzerà negativamente la valutazione del casinò e gli altri giocatori potranno leggere la tua esperienza nella nostra recensione.

Spero che non incontrerai più un problema come questo.

Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.