James, un giocatore canadese, si lamenta che il casinò abbia preso le sue vincite bonus senza una spiegazione.
Potete dirmi il motivo per cui ho annullato la mia richiesta di prelievo? Andrò sui social media per informare ppl di non continuare la corsa di vegas perché non pagano. Ci dai una chip gratuita per giocare con n soddisfiamo i requisiti n ritiriamo n fai sembrare che avremo i soldi n 3 giorni dopo dici che è stato cancellato n non hai motivo per perché .. ci vuoi per effettuare un deposito perché dovremmo in modo che tu possa prenderlo anche tu .. Sei un casinò pubblicitario falso per prendere denaro da persone che lavorano duramente.
Ciao James
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Vorrei iniziare dicendo che Casino.Guru è un sito web indipendente e non rappresenta alcun casinò. Ti consiglio di leggere questo articolo se vuoi saperne di più sul nostro sito web.
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Potresti fornirci ulteriori informazioni, per favore? Hai ricevuto qualche spiegazione dal Vegas Rush Casino? Ti consigliamo di controllare anche la cartella spam e-mail; il casinò potrebbe averti inviato un'e-mail specificando il problema e le e-mail dei casinò a volte finiscono con lo spam.
Caro James, stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.