HomeReclamiWazamba Casino - Il deposito del giocatore non è stato accreditato sul suo conto.

Wazamba Casino - Il deposito del giocatore non è stato accreditato sul suo conto.

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Importo:: ¥21.196

Wazamba Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 26/05/2023 | Caso chiuso : 13/06/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

10 mesi fa
Traduzione

Il giocatore dal Giappone ha depositato denaro sul suo conto giocatore. Sfortunatamente, il deposito non è stato ancora aggiunto al suo saldo. Il giocatore ha smesso di rispondere alle nostre domande e commenti, quindi abbiamo respinto il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
\ Traduzione

Carta virtuale (VANDLE CARD)

Richiedi il deposito.


12 maggio 2023

Sul lato del casinò wazamba,

Si è verificato un errore di pagamento e il pagamento non è stato rispecchiato


C'era un addebito sul lato della carta.


Ho anche contattato la società della carta.

Il pagamento è stato confermato dal casinò wazamba, quindi per favore digli di annullarlo.


Dal 12 maggio 2023 ad oggi 26 maggio

Nessuna risposta finora.


carta di credito utilizzata

inviare il rendiconto della transazione

Ho anche inviato il numero RRN e il numero ARN che la società della carta mi ha contattato.


Sto indagando da 2 settimane.

Ho un pagamento con la società della carta di credito in arrivo.


Per i servizi che non usi

Solo fatturato.


Contatta anche il cliente

È sempre una risposta diversa, ed è facile.

Così com'è, sembra che verranno prelevati solo i fondi e finirà.


Cattiva gestione dei fondi e pessimo servizio clienti.

Anche le condizioni di prelievo sono molto rigide.


Questo sito è estremamente pericoloso.


sono turbato



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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
Traduzione

Gentile misato078,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che consiglierei è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo complicato che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate.

Mi dispiace che non potremmo essere di grande aiuto in questo momento. Lascerò aperto questo reclamo per un mese e vi chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Molte grazie per la tua comprensione.

Distinti saluti,

Veronika

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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
\ Traduzione

Ho contattato il mio fornitore di servizi di pagamento.


Poiché il casinò emette un numero ARN per la conferma del pagamento,

Devo chiedere al casinò di cancellarlo.


Nessuna risposta dal casinò.

Ero in un sacco di guai.


casinò molto cattivo


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Pubblico
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11 mesi fa
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Quando hai contattato esattamente il fornitore di servizi di pagamento? Potresti spiegare ancora una volta il problema con il numero ARN?

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Pubblico
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11 mesi fa
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Ciao misato078,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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10 mesi fa
Traduzione

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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