Mi sto dando da fare quando richiedo di ritirare il mio saldo di $ 7000. Ho già aspettato 9 giorni prima di richiedere il prelievo secondo la loro politica relativa ai depositi con carta.
Ho avuto un vantaggio e ho inviato i documenti KYC per accelerare il processo. Questa è la prima volta che richiedo un prelievo, tuttavia ho effettuato precedenti depositi di bitcoin.
Dopo aver letto le recensioni e aver fatto una piccola ricerca, sono molto nervoso e al limite. Sulla base della loro reputazione, penso che sia molto probabile che non vedrò un centesimo di quelle vincite.
Ho contattato prima, hanno detto che era necessaria una verifica telefonica. Ovviamente non ne ho mai ricevuto uno.
Ho inviato di nuovo messaggi tramite chat, la storia è cambiata ovviamente, ora è il mio estratto conto bancario. Affermano che non è leggibile. Quindi ho inviato loro invece una bolletta dell'acqua.
Sto ancora aspettando una risposta a questo punto, ho solo pensato di anticipare il gioco e presentare il mio reclamo a voi ragazzi perché il mio istinto mi dice che questo casinò è senza scrupoli
I am getting the run around when requesting to withdraw my balance of $7000. I have already waited 9 days before requesting the withdraw as per their policy concerning card deposits.
I got a head start and sent in KYC documents to help speed the process up. This is my first time requesting a withdraw, However I have made previous bitcoin deposits.
After reading there reviews and doing a little research I am very nervous and on Edge. Based on there reputation, I think its very likely I will not see a dime of those winnings.
I reached out earlier, they said a phone call verification was needed. Of course I never received one.
I messaged again via chat, the story changed of course, now its my bank statement. They claim its not legible. So I sent them a water bill instead.
Still waiting to hear back at this point, I just figured I would get ahead of the game and file my complaint with you guys because my gut instinct just tells me this casino is unscrupulous
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