HomeReclamiYabby Casino - Problema di prelievo del giocatore nonostante la verifica dell'account.

Yabby Casino - Problema di prelievo del giocatore nonostante la verifica dell'account.

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Importo:: 213 $

Yabby Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 28/03/2024 | Caso chiuso : 13/04/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 mese fa
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Il giocatore californiano ha avuto problemi con il ritiro delle sue vincite da un casinò online, nonostante il suo account fosse verificato. Il casinò non aveva risposto alle sue richieste. Abbiamo chiesto al giocatore ulteriori dettagli per indagare ulteriormente e abbiamo prolungato il termine per la risposta di 7 giorni. Tuttavia, il giocatore non ha risposto alle nostre domande. Di conseguenza, non abbiamo potuto svolgere ulteriori indagini e siamo stati costretti a respingere il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
1 mese fa
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Ho vinto dei soldi e ora non mi permette di ritirare la verifica del mio account è andata a buon fine Non ho ricevuto risposta da loro Voglio solo sapere cosa sta succedendo!!

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Pubblico
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1 mese fa
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Ciao coreypeterson012,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Yabby Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti avvisarmi da quando il tuo account è completamente verificato? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

Tieni presente che ti consigliamo di attendere almeno 14 giorni affinché il tuo prelievo venga elaborato, soprattutto se si tratta della tua prima richiesta in assoluto.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
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1 mese fa
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Ciao coreypeterson012,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 mese fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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