Daniel dall'Ungheria ha giocato nel Casinò Zet per diversi giorni. Durante questo periodo ha vinto € 28000, quindi il casinò ha bloccato il suo account. Non gli è stato dato alcun motivo.
Daniel from Hungary played in Zet Casino for several days. During this time he won €28000, then casino blocked his account. No reason was given to him.
Daniel dall'Ungheria ha giocato nel Casinò Zet per diversi giorni. Durante questo periodo ha vinto € 28000, quindi il casinò ha bloccato il suo account. Non gli è stato dato alcun motivo.
Il casinò non ha pagato le mie vincite, ho pagato € 200 e ho giocato per 4 giorni al giorno per almeno 5-6 ore, le vincite sono arrivate bene, ma una volta che il mio account è stato disabilitato non ho infranto alcuna regola e non ho giocato senza un bonus, per favore i miei soldi!
The casino did not pay out my winnings I paid € 200 and played for 4 days every day for at least 5-6 hours the winnings came nicely but once my account was disabled I did not break any rules I did not play without a bonus please my money!
Ciao, Daniel.
Mi dispiace che tu abbia problemi con Zet Casino. Potresti dirmi di più sul tuo gameplay? A quali giochi hai giocato e quanto hai scommesso? Hai provato a contattare l'assistenza del casinò e chiedere loro cosa è successo?
Hello Daniel.
I am sorry that you have trouble with Zet Casino. Could you please tell me more about your gameplay? Which games did you play and how much did you bet? Did you try to contact the casino support and ask them what’s happened?
Caro Daniel,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
Dear Daniel,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Sfortunatamente, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
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