L'account del giocatore è stato chiuso perché proveniva da un paese con restrizioni. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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1Red Casino - L'account del giocatore è stato chiuso.
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Importo:: 4.000 R$
1Red Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sopra la media hanno in genere un rapporto favorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Scegliere un casinò con Indice di sicurezza sopra la media è generalmente sicuro.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
8 mesi fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Traduzione
Ho effettuato la registrazione e il deposito, mentre facevo una scommessa il sito si è semplicemente chiuso con il seguente messaggio:
CI DISPIACE
Attualmente LuckyCasino.com non ammette giocatori della tua giurisdizione di residenza. Se hai domande, ti preghiamo di contattarci su support@luckycasino.com
vorrebbe una soluzione.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao wavgenczak,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con 1Red Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare quando ti sei registrato al casinò? Hai usato qualche tipo di software per modificare la tua posizione IP? Il casinò ha rimborsato il tuo deposito? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao wavgenczak,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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