Acorn Casino - Il giocatore non può accedere al proprio account, il supporto non risponde.

Ora non riesco nemmeno ad accedere al mio account, continua a dire password sbagliata anche quando la cambio. Ho contattato più volte e nessuno risponde alle mie e-mail. Apprezzo l'aiuto ragazzi!!

Grazie 🙏

Cara Ashleyradawn,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Secondo il nostro database, questo casinò è chiuso da alcuni mesi e non sono riuscito ad accedere al sito web del casinò. Potresti per favore postare qui un link al sito web di questo casinò?

Ho capito bene che sul tuo conto del casinò sono trattenuti $ 378 (valore contestato)? Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Kristina

È un'app. Dall'App Store non riesco nemmeno a trovare il sito web. Ho depositato denaro e ho vinto 378,00 non hanno mai risposto hanno risposto per reimpostare la mia password ma non mi lascia entrare continua a dire quella password sbagliata. Sto cercando di farmi mandare i 378 che ho vinto. È lì che non ricevo risposta che posso ottenere. questo ti invia un'e-mail se ne hai bisogno. Grazie ancora mille per aver cercato di aiutare!!

Grazie per la risposta, Ashleyradawn. Mi scuso, ma non possiamo procedere con i reclami a meno che il casinò non abbia un sito web ufficiale, perché non abbiamo la possibilità di aggiungere un casinò come questo al nostro database. Spero sinceramente che riuscirai a trovare assistenza su qualche altra piattaforma.

Per i motivi sopra indicati il presente reclamo verrà ora respinto. Grazie per la comprensione, mi dispiace non poter essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò.