Il giocatore della Repubblica Ceca attende il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non è stato ancora ricevuto. Sfortunatamente, il giocatore ha perso le sue vincite prima che potessimo aiutare, quindi siamo stati costretti a respingere questo reclamo.
Salve, casino betmaster non vuole pagare le mie vincite per il decimo giorno. Il mio account è già stato verificato due volte. Dopo aver inviato una domanda sul motivo dell'annullamento del recesso da parte loro, continuano a scrivermi che dovrei aspettare una dichiarazione da uno dei loro dipartimenti. Ritardo e posticipo i pagamenti. Mi è successo diverse volte prima che non mi pagassero, ma nel giro di 1-2 giorni si sono scusati e alla fine hanno inviato il pagamento. Grazie per l'aiuto.
Buongiorno, grazie per la risposta, il mio account è completamente verificato, ho inviato tutti i documenti da loro richiesti, foto della carta d'identità, carte di pagamento, selfie di me + carte di pagamento + carta d'identità + foto della chat. Grazie e aspetterò una tua risposta.
Buon giorno, alla fine ho perso tutto quello che avevo lì, quindi non vale più la pena risolverlo. È intelligentemente pensato, per non pagare le vincite e se per caso viene pagato qualcosa, solo il prelievo è limitato (500 euro) in modo che il denaro sia in onore del giocatore il più a lungo possibile e il giocatore successivamente lo perda . I depositi tener sono illimitati, i prelievi sono tagliati magnificamente. Abilmente. Cazzo d'azzardo. Grazie per il tuo aiuto e buona giornata.
Grazie per la risposta, Danek84. Per prima cosa, vorrei chiederti, per favore, di guardare la tua lingua. Comprendo pienamente la tua frustrazione e delusione, ma devi astenerti dall'usare un linguaggio offensivo quando comunichi con noi.
Purtroppo, dal momento che hai giocato/perso le tue vincite, temo che non c'è molto che possiamo fare per te. Il giocatore è l'unico responsabile del proprio account, del saldo attivo e di tutte le scommesse in corso. Capisco che questo non sarebbe mai successo se tu potessi ritirarti al primo tentativo, ma a questo punto non possiamo chiedere al casinò di rimborsare le tue vincite perse. Ci piacerebbe davvero aiutare, ma questa volta è impossibile.
Purtroppo, dopo aver raccolto tutte le informazioni necessarie, siamo costretti a respingere questo reclamo. Siamo spiacenti di non essere stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò e faremo del nostro meglio per aiutarti.
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