Il casinò ha semplicemente sospeso il mio account. Non riesco a mettermi in contatto con nessuno, non posso giocare e non posso depositare nulla. Ogni volta che deposito denaro, ricevo giri gratuiti, ma ora, avendo perso più di R$ 2.000,00, non potrò nemmeno vincere i giri gratuiti. E la cosa peggiore è che la chat non è disponibile tutto il giorno. Ho inviato un messaggio ma non ho ricevuto alcuna risposta.
Vorrei conoscere il motivo della sospensione del mio account.
Grazie.
The casino simply suspended my account. I can't get in touch with anyone, I can't play, and I can't deposit anything. Whenever I deposit money, I get free spins, but now, having lost more than R$ 2,000.00, I won't even be able to win the free spins. And the worst part is, the chat is unavailable all day long. I sent a message but haven't received any response.
I would like to know the reason for the suspension of my account.
Thank you.
Casino simplesmente suspendeu a minha conta. Não consigo contato, não consigo jogar e nem creditar nada. Sempre que coloco dinheiro ganho giros grátis, mas agora, tendo perdido mais de R$ 2.000,00 nem os giros grátis vou conseguir ganhar. E o pior, chat está o dia todo indisponível. Eu mandei mensagem mas não consigo retorno.
gostaria de saber o motivo da suspensão da minha conta.
obrigada.
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