HomeReclamiCaptain Spins Casino - Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul suo conto del casinò.

Captain Spins Casino - Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul suo conto del casinò.

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Importo:: 10 €

Captain Spins Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 06/09/2020 | Risolto : 14/09/2020
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore finlandese ha depositato denaro sul suo conto, ma i fondi sembrano essere persi. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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I soldi sono rimasti ma non sono venuti al casinò per giocare

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Jouni,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Vorrei avvertirti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate.

Potresti avvisare se hai già contattato il tuo fornitore di servizi di pagamento? Se ci sono comunicazioni pertinenti, si prega di inoltrarle insieme alla ricevuta di pagamento a petronela.k@casino.guru . Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Ho preso, segnalato che il pagamento è più tardi di oggi, la modalità di gioco. Non lo è stato né è stato restituito al mio conto bancario

Modificato
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Jouni,

Ho capito bene che hai segnalato il problema solo al casinò, non al fornitore di servizi di pagamento? Quale metodo di pagamento hai utilizzato? Si prega di inoltrare la ricevuta di pagamento a petronela.k@casino.guru . Grazie mille in anticipo.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Ho i miei soldi

Modificato
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Grandi notizie. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, Jouni, per la tua conferma e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

I migliori saluti,

Petronela

Casino.Guru


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